很多人都在思考SNS社区的有效盈利模式是什么?商业价值到底有多大?可是,到现在也没有确定答案,只是都觉得社区领域钱景无限,蕴藏着巨大金矿。那么下面我将从SNS的现有盈利模式开始进行分析,把其用户细分并进行用户需求分析,从而看看能不能走出一条具有SNS特色的盈利模式路线。
1.国内外SNS社区网站的现有盈利模式
众所周知,国外比较大型的SNS社区一个是Myspace社区(聚友),一个是Facebook社区。而国内的大型SNS社区就属校内网了。SNS社区网站对用户是免费的,其收入来自广告。广告包括横幅广告和由商家赞助的小组等。因为效果都不是很理想,所以SNS社区网站都在思考新的盈利模式。曾经Facebook宣告了Beacon广告系统的横空出世,它可以把在线用户的购买信息发送给他的好友们。但最后却因为用户认为Beacon侵犯了他们的隐私而造成用户的大面积流失。
那什么类型的用户信息不算是隐私,用户会主动给出,而且更愿意让别人知道?答案就是求职信息!
2.“人才营销”是SNS社区发展初级阶段的有效盈利模式?
我们以校内网为例,细分其用户进行需求分析。“校内”的用户主要是在校大学生,还有一部分工作不久的用户。这个年龄层的年轻人所拥有的共同特点是什么?有追求,有激情!他们关心最多的是什么?自己的前途!
在校生无经验担心未来就业;应届生经验不足,面对企业招聘无所适从;新入职不久的人士,担心工作不稳定……这些问题谁能来帮助他们解决?中华英才?前程无优?智联招聘?还是51job?靠这些人才类网站?显然是不行的。因为人才类网站只提供信息服务,对人才供求和流动贡献有限,缺乏互动。
在WEB 2.0时代应该以人为本,考虑用户需求和企业的人才需求,实行双向互动。这样才是有效、有用的招聘服务,才能让求职者和企业都满意。
因此,我认为“人才营销”是“校内”的有效盈利的一种新模式。
我们再来分析SNS社区网站的价值。根据美国市场研究公司comScore公布的数据,1月份,Facebook的独立用户访问量为1.007亿,仅次于MySpace的1.093亿,位列全球第二大社交网站。年轻人互道“我们是Facebook好友吗?”几乎等同于“您吃了么?”,可见其横扫大众的流行能量。来自Quantcast的数据显示,仅在美国,Facebook每月的访问用户数量就高达3500多万,页面访问量超过100亿。Facebook的忠实用户每月平均访问15次,每次浏览的页面数量达20页,数字是标明Facebook价值的最好方式。
从对Facebook社区的研究数据我们可以知道,SNS社区网站的价值是高浏览量。但这是表面现象。我们要透过现象看本质。所以,SNS社区网站的最根本的核心价值应该是“人力资源”!
最后,我们再分析SNS社区网站的商业价值。刚才我们说道,SNS社区网站的最根本的核心价值应该是“人力资源”!在人力资源管理中,企业将人视为可开发并能带来收益的资源进行开发和控制。而 “资本是能带来剩余价值的价值”!如此一来,企业将会主动建立互相信任、充分参与、合作的关系,是一种双赢游戏。SNS的用户是“人力资源”,那SNS社区网站扮演的是什么角色呢?人力资源总监!因此,我认为SNS社区网站的商业价值就是人力资源总监对企业的价值。SNS社区网站的发展钱景到底有多大?一般,一个大集团公司的人力资源总监一般月薪数在1万至1.5 万元或高达1.8万至2万元。如果要做“人才营销”的话,那么SNS社区网站所面对的是多少个大企业呢?又有多少个中小企业呢?
我将这种SNS社区网站的有效盈利模式总结为:在SNS社区内整合用户资源,实行企业与用户双向互动,向企业提供所需人才且能够实现SNS社区网站、用户和企业三者共赢的营销模式。
3.“人才营销”真的是“校内”的一个机会吗?
企业看待机会要谨慎,不能光看是个机会,一定要多问一次:“这是我能够“抓住”的机会吗?”下面我们对“校内”实施“人才营销”策略进行优劣势分析。
实施“人才营销”策略的优势:如果“校内”做招聘服务这个业务比人才类招聘网站更有优势!首先,“校内”的用户多是有求职意向或潜在求职意向的用户而且用户数量庞大。其次,“校内”是以博客形式存在的,他握有用户最丰富,最全面的真实生活、学习等资料,可以全面分析用户是否适合想应聘的职位。最后,“校内”作为 SNS社区网站,其一个圈子用户都有相似性,这种相似性使得人们都想了解和自己相似的人所做的工作。最关键的是SNS社区网站还没有过“人才营销”这种盈利模式。
实施“人才营销”策略的劣势:“人才营销”策略不仅是向企业或用户提供信息服务,而是应该含有人力资源管理和人力资源开发两方面的功能的服务,增加了业务量、操作难度,增加了成本。
我认为“人才营销”是“校内”的一次创新SNS社区网站盈利模式的机会。虽然实行有难度,但我相信这是难不倒“校内”的。我们有理由相信,这次创新将是SNS的一种新的业务模式,它能提高网上找工作的成功率,将使网上找工作变得更可靠、更可行。也让用户、企业和SNS社区网站三者实现共赢!
谁说中国只会模仿,不会创新!创新的中国SNS社区网站盈利模式,让中国的SNS走在世界的前端。面对机会,千橡,你准备好了吗?