2007最有信誉公司谷歌名列榜首 微软跌至第十名

【艾瑞网消息】在最新公布的Harris Interactive网站进行的2007年企业声誉商数调查中，谷歌荣登美国最有信誉的公司。把去年位列第一的微软拉下来，使之下降至第10名。

 但我们除了关注排行榜上排名前十的公司，其中包括强生公司和通用磨坊等其它公司，也要发现谷歌的胜利表明了，一个即使没有做广告宣传的公司仍然可以是消费者心中最有声誉的公司。

 “谷歌的这个事例很好的证明了：公司的声誉与所花费的广告费用是不相关的。”Harris Interactive的高级副总裁兼高级顾问罗伯特弗朗克表示。“在以下几方面的积极看法：你如何对待你的雇员、您的企业对社会责任的努力程度，您的产品和服务以及媒体数量，可以使你获得成功，而这正是他们花费广告所希望得到的。”但这并不意味着一些大型企业在调查中的结果就是好的。 71 ％的消费者表示，，美国企业的声誉要么是“不好”，要么是“糟糕”。

Harris的研究旨在衡量美国知名企业的声誉。这项研究分两个阶段进行。第一个阶段，对7000人进行电话采访和网络调查，确定60个最知名的公司。第二阶段，大概在第一阶段的6个月后，对20000名美国消费者进行网络调查，要求他们对这些公司的声誉就6大类20个方面进行评比。这6大类主要包括：在情感上的吸引能力、产品和服务、企业的社会责任感、企业的远见和管理团队的领导能力、工作环境和财务状况。

谷歌，四年前甚至不在名单上，而今年却排在第一，分数为81.85 .榜单上排名前五位的其他四位分别是：强生公司（ 81.28 ），英特尔（ 80.38 ） ，通用磨坊（ 80.30 ）和卡夫食品（ 80.29 ）。而微软，去年排名第一，今年却下降到第十位，分数为78.80。