中小企业电子商务与互动性研究

    中小企业的电子商务形势一向备受关注，阿里巴巴、淘宝网分别在B2B和C2C行业拔得头筹，而当当、卓越和Vancl则在B2C行业也拥有不小的影响力，不过B2C由于其模式的特点，对行业的依赖性过重，例如Vancl也仅局限于服装领域，而当当、卓越也局限于在图书销售等领域，更多行业的电子商务潜能并未发掘出来。

    因此B2C的空间仍然巨大，尤其对中小企业而言，更为重要，因为在过去，中小企业通过B2B扩大了市场，将市场从国内拓展到了海外，而随着金融风暴的蔓延，市场极度萎缩，反而给B2C以发展壮大的机会。

    对某些中小企业而言，须将B2B、B2C结合起来，二者相得益彰缺一不可。B2B领域阿里巴巴仍然是最佳选择，而B2C方面，最重要的还是要建立属于自己的B2C门户。由于绝大部分中小企业没有能力自行开发网店平台，耗费大量成本进行维护。

    最佳方案则是借助第三方网店系统完成B2C布置，我们所熟知的ShopEx就是这样一款专业的产品。最近一个季度以来，ShopEx根据用户的反馈信息，频繁推出新版网店系统。由此可见，网店系统对中小企业的重要意义。最近推出的ShopEx网店系统V4.8.3版则是ShopEx有一力作，此版本中除了在功能上不断增强完善以外，更是将之前需定制付费开发的“ 图片放大镜功能”免费加入4.8.3版本，大大增强了商品的细节表现力。

    马云提过阿里巴巴要让中小企业赚钱，阿里巴巴才能赚钱，而一个中小企业要赚钱则必须让客户获得实惠。ShopEx则是帮助中小企业通过标准的技术服务，解决开展电子商务过程中难题，避免不比要的开支与浪费，并通过ShopEx网店系统充分的展示自己的产品与服务，提升客户对自身产品价值的认同感。

    目前，受全球性金融风暴的影响，沿海已经有许多的中小企业，甚至大型企业都已经倒闭，甚至已经倒闭的现状。而这些企业受金融风暴影响较大的主要原因是：他们大多数尚停留在劳动密集型的层面，而未能尽快实现产业升级，因此抗风险能力较差。在全球经济放晴的时候，这些企业自然赚的盆满钵满，而一旦经济陷入低迷，他们将不可避免将陷入危机。

    不过，电子商务并不是呆板的互联网模式，是一种活灵活用的商业模式。企业可以通过他解决许多是实际操作中所遇到的问题，通过电子商务来避免一些不必要的风险，并且电子商务更有助于拉近客户与商家之间的距离，促进中小企业的市场开拓。以小见大，电子商务无疑是中小企业从“粗放型”到“集约型”转变过程中的最佳方式。