北京时间4月27日消息,美国《纽约时报》网络版今天撰文称,尽管Facebook和YouTube等Web 2.0企业在全球发展迅猛,但是由于面临高成本和创收压力,它们在发展中国家却遭遇了困境,出现了“只开花不结果”的现象。很多企业甚至因此而封杀了某些国家和地区,并希望借此削减成本。
只开花不结果
Facebook在土耳其和印度尼西亚蓬勃发展,YouTube在印度和巴西的用户数也翻了一番。这表面看来似乎是个好消息。但是对于Facebook和YouTube以及其他互联网公司而言,这也是他们尽管拥有庞大的全球受众却依旧为蝇头小利而苦苦挣扎的主要原因。也就是所谓的“国际化悖论(International Paradox)”
那些依赖于广告获取收入的互联网企业在发展中国家取得了长足的发展。但是这里的运营成本通常也最为高昂,这是由于互联网公司通常需要更多的服务器来提供内容,而这些国家的带宽却非常有限。除此之外,发展中国家的展示广告很难转化成收益。可谓“只开花不结果”。
这一棘手问题已经对图片分享网站、社交网络和视频网站形成了严重的拖累。也对互联网企业家的热情造成了打击。这些原本希望将地球打造成为“地球村”的企业家发现,自己的理想在经济上不具备可行性。
去年,位于加州圣迭戈的视频分享网站Veoh决定封杀非洲、亚洲、拉美和东欧的用户。原因在于,这些地方创收前景渺茫,且成本高昂。该公司首席执行官德米特里-夏皮罗(Dmitry Shapiro)说:“我信奉免费、开放的社区。这些人对于内容的渴望非常高,而且不断观看。可问题是,他们消耗了大量的带宽,但是我们却难以从中牟利。”
有悖Web 2.0初衷
Web 2.0时期(大约从2004年至2007年末)的互联网创业公司都信奉这样一个理念:通过免费服务从全球获取大量受众,然后用广告来埋单。但是它们却碰上了经济衰退。目前,全球约有16亿网民,但其中个人收入足以对大型广告主构成吸引力的还不足半数。
视频分享网站Joost有半数用户来自美国本土以外,该公司首席执行官米开朗基罗-沃尔皮(Michelangelo Volpi)说:“每个互联网企业都会碰到这个问题。”他说道:“无论何时,只要你的网站上有大量的用户原创内容,那么你在亚洲、中东、拉丁美洲的带宽成本都将异常高昂,但广告费却少得可怜。如果你真想赚钱,那就应该避开这些国家。”
虽然很少有企业会采取这种激进策略,但是很多企业都在探索在发展中国家增加收入并削减成本的方式。
新闻集团旗下的社交网络MySpace目前拥有1.3亿用户,其中45%都来自美国本土以外。该网站目前正在针对网速较慢的国家测试一种名为Profile Lite的新功能。这是一个简化版本的MySpace,由于其所需带宽较小,因此成本更低。
MySpace表示,将把Profile Light设定成76万印度用户的首选版本,当然用户也可以通过点击链接的方式切换到更为丰富的版本。
YouTube所受影响尤为严重
YouTube或许是受到“国际化悖论”影响最为严重的一家公司。瑞士信贷分析师斯宾塞-王(Spencer Wang)最近估计,YouTube今年将亏损4.7亿美元。部分原因就在于其每月高昂的传输成本。谷歌虽然否认了斯宾塞-王的分析,但是并未提供YouTube的具体财务数据。
YouTube汤姆-皮克特(Tom Pickett)在线销售和运营总监说,YouTube依然秉承将视频传递到全球各地的理念。两年来,YouTube已经针对印度、巴西和波兰推出了本地化网站。
但是,皮克特也表示,YouTube目前已经放慢了国际化扩张的步伐,并将重点转向创收。他表示,不排除在某些国家通过限制带宽的方式来控制成本。但是这会导致YouTube在发展中国家成为一个速度缓慢、质量低下的视频网站。
皮克特说:“我们或许会对带宽支出进行限制。”他表示,在某些国家,“我们会在高峰期下调视频分辨率。”
Facebook:先增长 后盈利
Facebook也在考虑针对某些国家调低视频和照片的分辨率,以降低成本。Facebook计算基础设施负责人乔纳森-黑利格(Jonathan Heiliger)说:“我们可以根据国家和用户的不同,来提供与之匹配的服务质量。”
Facebook当前的处境尤为艰难。在其2亿用户中,有70%来自美国本土以外,而很多地区都没有对Facebook的业绩做出太多贡献。与此同时,Facebook却要面临高昂的成本,它目前存储的图片总量为8.5亿张,而每月上传的视频数量也高达800万段。
Facebook表示,公司目前更看重用户的增长,而非盈利。但它已经开始在巴西、澳大利亚和法国等地招聘销售人员。
在其他地区,微软为Facebook运营广告,而Facebook则为广告主提供自助工具。但是这些广告的售价远低于Facebook在美国和西欧的广告售价。而有关于Facebook财务状况的传言更是不绝于耳。行业分析人士纷纷对Facebook的烧钱速度以及是否需要新一轮融资做出猜测。
Facebook上月曾表示,他们正在朝着明年实现盈利的目标迈进。但当Facebook首席财务官吉迪恩-余(Gideon Yu)离职后,三名熟悉Facebook内情的消息人士透露,全球扩张将给公司带来过高的成本,因此吉迪恩-余不同意Facebook的这一预期。
而像夏皮罗这样封杀了某些地区的企业家则需要寻找一种方式来抚慰自己的心灵。他说:“希望改变世界的‘我’说:‘这不公平。不应该这样。’而另一方面,从商业的角度来看,现在就对全球提供视频是难以奏效的。”

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