网购宝典：“比、观、思、问”四大步骤

上淘宝网购已经成为国内主流人群的主流生活方式。2009年上半年淘宝实现交易额809亿元。面对淘宝网每天3亿多件在线商品，如何选择，如何比较 ，怎么样才能“淘”到心仪的商品？淘宝网购宝典将指导您全程网购。

    淘宝卖家“听风释雨”近日发帖，向淘友们传授自己的网购经验。在“听风释雨”的经验中，比、观、思、问成了网购的四大步骤。 

    “听风释雨”表示，作为一名成熟的理智的买家一定要做到出手前要三思，莫冲动，货比三家，多观察，多询问，多分析，做到胸有成竹后再出手。免得事后后悔，什么退款呐，换货啊，投诉呀也不是件简单的事，劳民伤财，费工费力！所谓“比、观、思、问”，比什么？观什么？思什么？问什么？ 

    1、比质量，观图片，对杂志图要谨慎。有些买家就是被漂亮的杂志图给骗了，刚上淘宝被形形色色的漂亮图片给蒙住了双眼，结果买到的宝贝和图片相差甚远，就以服装为例，质量没有什么问题，可是颜色和做工远不如图片那么好看。再说首饰吧，图片拍完后修饰一下无可厚非，做个边框啊，弄个水印什么的是为了美观，但有的商家就离谱了，大肆修改一番，你的电脑玩的好得用在正道上啊！！！这方面作为买家就要对照商品的价格来质疑一下它的质量了！成熟的买家会尽量选择实物拍摄图的网店购物，网上购物虽然方便，但毕竟不是活生生的物品摆在眼前，所以一定要冷静哦，千万不要不管三七二十一就买下，否则拿到货后只有傻眼的份啦！ 

    2、思行情，问究竟，不贪小便宜。网上被骗最多的情况还是贪图便宜，买一些比市场价低很多的东西。网店的商品大都比实体店便宜一些不假，但也不会太离谱。就说手机和数码产品吧，水货暂且不提，必定有走私之嫌，走私本属违法，如果卖家说其货是走私货，那就要考虑其人品如何了，这样的商品你若敢买，呵呵......！咱们以行货为例，某款机型行货市场行情4800大洋，网店均价在4400大洋左右，现在有卖家标出4100大洋全新标配，该不该仔细问讯一下呢？会不会是二手翻新的呢？是否是原装标配呢？该不该在旺旺咨询时让卖家传一些相关的实物细节照片过来呢？如果卖家以各种理由搪塞，不肯发细节实物照又说明什么问题呢？呵呵......！成熟的买家在选择网购前必先对要购买的商品的市场价格行情了如指掌，再到多家网店比对，咨询，三思而后行。 

    3、观信用，察内在，辨真伪。买家都知道看卖家信用度，但很多人是看皮不看瓤啊！其实并非钻石多甚或成为了皇冠级就一定信用好，有些卖家的信用度是靠炒作得来的，虽然淘宝有相关的惩罚制度，但仍然是屡罚不禁，大有愈炒愈烈之势！有些卖家的信用度是靠卖很便宜的东西得来的，信用度上去之后就开始卖一些次货，次的程度还不是一般的次，连地摊货都不如！还有很重要的一点要提醒大家哦，那就是在买宝贝之前一定要看清楚卖家是否有差评，是因为什么原因其它买家给出了差评，如果全部是投诉产品质量差、服务差而卖家又没有合理解释的话那就要小心了哦！ 

    另外，作为成熟的买家还要做到以下两点： 

    1、坚决使用网站提供的安全交易平台，并严格遵守交易流程。在淘宝购物当然使用“支付宝”喽，货到付款，相对比较安全。但凡是骗子卖家，其在和买家交易时定是花言巧语，使出浑身解数让买家直接汇款或使用支付宝的直接确认付款功能，在短短的两三天内买家是不会有什么察觉的，因为您还在欣喜自己买到了又好又便宜的宝贝，还在盼着所谓已经在运输途中的好宝贝的早日到来，殊不知当您把款直接打入对方账户的时候就是您恶梦的开始！但凡这些骗子是不会卖那些便宜东西的，动则一件几百上千，两三天或三五日内能骗到不少的买家，然后人去楼空，卷款走之！记住，千万不要在没有收到货之前就确认支付宝付款给卖家，那样跟直接去银行汇款没什么区别哦！ 

    2、把好收货验货关。往往许多买家忽略了这一点，落得功亏一篑的结局。俗话说；“老虎也有打盹儿的时候！”哈哈，总之一句话，一定要当着快递员的面开箱验货，否则决不签字！此举意在两点，其一，防范实货与网上描述严重不符或数量短缺；其二，防范部分品质恶劣素质低下的快递人员掉包。 

    最后，淘宝提醒淘宝网的用户，淘宝网最近已经设立2000万网购保障基金，并全面启动淘宝网全网购物保障计划，全网保障计划实施后，在淘宝上任何店铺购物的消费者一旦遇到商品质量问题且和卖家沟通不下的情况下，淘宝网均可动用网购保障基金对消费者进行先行赔付。