微软证实Windows 7下载版升级遇到问题

据国外媒体报道,据微软技术支持网站报道,微软已经证实数百名用户在下载Windows 7中遇到了问题.微软目前正在对这些报告进行调查,但是,还没有提出一个解决方案.

微软一位技术支持工程师发布的消息称,通过Digital River在线商店购买Windows 7的用户在进行到“Unloading the Box”的步骤时会看到一个错误信息,说“我们不能在这个应用程序下载的文件夹中创建或者存储新的文件.”微软和Digital River了解了这个事情并且正在进行调查.

位于明尼苏达州明尼阿波利斯的Digital River为微软为大学生提供的29.99美元升级到Windows 7的下载提供支持.Digital River在2007年年初曾提供电子采购和下载Windows Vista和Office 2007.

微软上周四发布Windows 7几个小时之后,用户就报告了安装下载版本的Windows 7遇到了问题.截止到美国东部时间上周五下午1点,在一个帖子中就有320个用户报告出现了Windows 7的下载问题.大多数用户是利用微软的打折升级计划的大学生.