百度副总裁向海龙：百度市场份额将超80％

百度副总裁向海龙今日在接受中国经济时报社采访时透露，在Google退出中国市场后，百度市场份额上升明显，市场占有率短期内有望从目前的76％升至超 过80％。

“但这不是，也不会构成垄断。”向海龙解释说，搜索引擎这个市场是完全开放的，没有谁设门槛不让谁进入。另外百度也没有用非常垄断的方式来垄断地发展市 场。

向海龙透露，自进入2010年以来，百度企业客户每月新增两万以上，明显快于2009年；以北京为例，目前每月新增企业客户在3000以上，而 2009年每月新增客户数为2000左右。此外，2010年每个客户大概的投入平均是1．4万／年左右，而在2009年，这一数字是1200／年，应该说有了比较明显的提升。

目前，百度有超过30万家的企业客户，向海龙预计，照目前的速度发展，2009年底百度企业客户数将有望翻番，达到近60万家。与此相匹配，百度目前的客服人员将从近6000人增加至8000人，新增近2000人。