北京时间12月2日消息，据国外媒体报道，美国最大的移动运营商Verizon无线周四表示，该运营商从未在旗下销售的手机中添加Carrier IQ软件。近几天来，Carrier IQ开发的软件因为涉嫌监视手机用户的活动而受到严厉批评。
不过Carrier IQ发布了另外一份声明，澄清其软件的真正作用，希望能够平息公众的怒火。此前一位安全研究人员发布报告称，Carrier IQ开发的一款软件可以用于收集用户数据，包括用户所处的位置、键盘录入情况，以及手机运行的程序。用户通常并不知晓自己的手机安装了这款软件，而且无法关闭它。
美国另外三大运营商AT&T、Sprint和T-Mobile，以及苹果、宏达电、三星等手机生产商承认，他们使用了Carrier IQ的软件。而RIM和诺基亚则表示从未在手机中安装这款软件。
Verizon发言人杰弗里·尼尔森(Jeffrey Nelson)周四通过Twitter表示：“我们没有在手机上安装Carrier IQ软件。我们也从不在手机上使用其它的类似软件。”
Carrier IQ持强烈异议
与此同时，Carrier IQ继续声称，软件并不收集任何手机用户的个人信息。Carrier IQ在一份声明中重申，其软件不会记录、储存和传输任何文本消息、电子邮件、图片、音频或视频内容，它只收集类似于短消息是否发送成功、哪款应用耗电量大之类的信息，Carrier IQ对于某些指责该公司违犯反窃听法的言论持“强烈异议”。
本周三，美国参议员阿尔·弗兰肯(Al Franken)致信Carrier IQ公司，要求它回答有关在用户不知情的情况下收集了哪些个人信息的问题。他认为，该公司违犯了美国的隐私法律。
Carrier IQ公司威胁起诉发现该问题的安全研究员特里弗·埃特哈特(Trevor Eckhart)，但随后又撤回了威胁，并表示道歉。
埃克哈特在研究报告中称，Carrier IQ的软件运行于Verizon售出的手机，以及RIM和诺基亚手机。开发人员称他们有证据表明Verizon手机确实运行了这款软件。Verizon没有对这些发现做出立即回应。
