4月8日，服役13年的操作系统“windows XP”退出历史舞台。微软正式停止对XP的支持服务，这意味着在每个月的第二个星期二，微软给用户推送Windows更新补丁将不再出现在XP用户的电脑上。但这个“老兵”在中国并未被微软彻底抛弃，深圳卫视记者采访了解到，微软已同腾讯达成战略合作，将继续为XP用户提供免费的安全服务。
作为服役时间最久的操作系统，windows XP目前在国内拥有多达2亿用户，占据中国PC市场的70%份额，如此庞大用户群体完成操作系统的升级迭代，可能需要2-3年的漫长周期。鉴于此，微软特别针对中国用户提供XP延保方案，选择与腾讯达成战略合作，为XP用户提供7*24小时安全服务，以及针对XP用户可能遇到的新型病毒、恶意软件、高危漏洞等大规模的安全突发事件进行联合响应，微软授权腾讯电脑管家为用户提供基础安全服务。
腾讯公司副总裁丁珂表示，传统的病毒防御技术已趋于成熟，但XP退役后出现的未知漏洞，很可能会被黑客利用来牟取暴利。微软方面虽然不会进行每个月的例行补丁推送，但会通过“延保”方案将发现的问题，共享给腾讯等合作伙伴，我们会联合制定出及时的解决及应对措施。同时，腾讯电脑管家的电脑诊所开通了24小时在线自助服务，并与联想公司合作开设2400余家线下“XP救援站”，用户遇到XP的安全问题可以通过以上的渠道来求助。
据了解，早在3月7日，腾讯、微软、联想三方在京召开新闻发布会，宣布就“XP用户安全服务”达成战略合作，并联合推出“Windows XP用户支持行动”即“扎篱笆行动”，微软恶意软件防护中心(MMPC)将联手腾讯共同响应针对XP系统的安全威胁，包括XP高危漏洞拦截、修复，以及针对新型病毒和恶意软件的查杀及安全响应。微软联合腾讯电脑管家，为XP用户率先推出了“XP防护专版”安全软件。
