海外市场已经成为中国互联网巨头必争的一块处女地,而百度自然也不落后。今年4月,百度地图发布最新国际化战略,宣布将在年底覆盖全球150多个国家。而在7月20日,百度地图宣布上线南美洲13个国家,短短三个月百度地图的国际化版图已扩展至全球60多个国家和地区。
一横一纵的技术扩张之路
近几年来中国互联网大有赶超欧美之态势,尤其是本地生活服务和金融科技领域,中国很大程度上都在全球范围内处于领先,这也让中国互联网巨头出海成为一种新的趋势。在过去的一年里,百度国际化自然也取得了相当不俗的成绩。目前百度在海外已经形成了强大工具矩阵,覆盖全球200个国家和地区,月活用户数超过3亿,累计下载量达16亿。
相比腾讯和阿里巴巴,百度在国际化业务上无疑领先了一大步。而这很大程度上在于双方思维上的差别。腾讯和阿里巴巴想要在海外市场复制国内的成功,腾讯的布局是社交和游戏,阿里巴巴则更多关注电商和物流,但海外市场不仅复杂程度远比国内高,他们还要面对诸如Facebook、亚马逊这样的超级巨头竞争。
百度的国际化更多是输出技术和服务,技术某种程度上不会受到地域影响,百度在无人驾驶、语音识别、LBS、开放平台、广告技术等方面的先进技术将能确保百度在海外能够开发出更优质的产品。而服务则是海外互联网巨头所不擅长的。
在张亚勤眼中,目前百度的国际化布局主要遵循着三个重要策略,其一是选择重点的区域布局,如印度、巴西、印尼等国际市场与中国类似,这些国家处于移动互联网爆发前夜,又有庞大的人口作为基础。其二是选择产品和战略,借助移动产品矩阵优势,通过广告平台等方式变现、提携各国移动开发者。其三是选择在重点领域方面将中国O2O成功经验复制到新兴市场。
李彦宏近日在viva科技大会更是表态,“我认为我们最终将进入欧洲和美国,然后是其他很多地区。现在我们已经进入了一些国家,但我们需要寻找新的战场……百度的下一幕是人工智能、下一站是国际化。”人工智能和国际化这是百度未来发展的一横一纵,这也是百度战略转型的关键所在。纵向利用百度的技术,包括云计算技术、数据分析技术、人工智能深度学习技术,及移动互联、物联网的技术,在加速真实世界和虚拟世界的融合。横向就是国际化策略,让百度的服务和技术能够被更多人使用。
百度地图已成国际化核武器
百度总裁张亚勤曾表示,百度地图的国际化进程是百度移动化、服务化和国际化的三大战略要素的最佳体现,是百度全球化战略布局的重要一步。
百度地图事业部总经理李东旻曾透露,百度地图的国际化战略将分为三个阶段。第一阶段,主打出境游市场:面向1亿中国出境游用户提供地图服务,2016年覆盖全球150个国家和地区。第二阶段,逐步实现本土化:选择合适的目标市场提供本地语言版本的地图服务,提升百度地图在当地的影响力。第三阶段,将百度地图打造成全球知名品牌:到2020年,百度地图将实现50%的用户来自海外,成为真正的“世界地图”。
其实对百度地图来说,其根本目的并不只是成为出行工具,从长远的目标来看,百度地图是想成为本地生活服务平台,并最终打造成一站式出行生活攻略工具。在百度地图的国际化宏图中,出境游很明显会是一个重点发力的对象。根据国家旅游局公布的数据显示,中国出境游人数由2010年的5300多万人到2015年的1.2亿人,创造了超过6400亿人民币的消费神话,已连续两年成为世界最大的出境旅游市场。
事实上此次百度地图将南美13个国家当成重点拓展对象,也正是因为巴西奥运会即将来临,会产生大量南美地区的出境游需求。此次百度地图海外版提供的服务,恰好就是从这些国家和地区率先布局的,不难看出百度地图推出海外布局背后的用意。目前百度地图已经拥有超过5亿的用户,并以超过70%的市场份额占据行业龙头位置。对百度地图来说,国内市场地位相对稳定的情况下,势必要将自身优势扩展至更多的国家。
海外战略的宏伟蓝图正在展开
目前的百度在国内市场已经建立起了完善的O2O生态,百度糯米、百度外卖、去哪儿、携程以及Uber之间的联动,不仅佐证了百度在本地生活服务市场的实力,也从侧面说面百度从连接人与信息到连接人与服务战略的正确性。
作为基于LBS的超级生活入口,百度地图既是流量入口,又是O2O的落地平台,能够很好的将百度旗下所有的O2O服务有效的整合在一起,在百度O2O生态之中,百度地图的重要性不言而喻。而这对百度的国际化起到巨大的推动作用。
首先,百度地图是海外商家天然的对接渠道。
大量的中国出境游旅客,对海外商家来说已经成为一个不容忽视的消费群体,但由于语言等种种因素的限制,这些人对优质海外商家并不算熟悉。而百度地图在中国庞大爱的用户基数对这些商家来说则如雪中送炭。
其次,百度的成功经验将助力海外商家腾飞。
移动互联网时代,不少商家借助这股风潮取得了飞速的发展。而说到本地生活服务,那么中国互联网公司无疑积累了不少成功的经验。拿巴西市场来说,原本团购网站Peixe Urbano市场占有率比团购巨头Groupon要低上不少,但自从被百度收购后,中国市场的成功经验对Peixe Urbano的发展起到了至关重要的作用。随着餐饮、电影团购等优质业务模式复制到巴西当地去,仅用了9个月的时间,Peixe Urbano的销售量实现了138%的增长,市场占有率从百度收购前的35%增至55%。
百度的成功经验当然不仅仅只是给本地的生活服务企业带来助力,更重要的是将会帮助海外商家实现一个飞跃式的发展。事实上自2016年1月底,百度地图开始在日本提供服务后,3月底时已经有来自中国的约20%的访日游客使用了该服务,这些新增的需求无疑都转化成了日本商家的营收。
最后,百度地图将会成为技术出口的窗口。
百度国际化很大程度上可以用一句话来说总结,「将中国市场的模式、技术和服务带到海外市场,用技术、产品、理念,通过全方面的方式进行开拓」。目前来看这种战略已经获效颇丰,从海外的移动用户数来看,百度在国际市场上也已经站稳脚跟。
而从长远来看,随着百度地图在海外市场取得成功,这背后的人工智能、大数据技术也将会被更多海外市场认可,百度地图将成为百度技术对外一个窗口,这会进一步渗透和应用到国际市场中,发挥更大的商业价值。「以人的需求为核心,以智能化服务为根本」,这是张亚勤眼中的百度国际化拓展时的方向,百度地图将要打造的那个世界,充满想象力。