2018年10月24日,中国市场研究协会(CMRA)举办的“第八届营销与市场研究峰会”在上海举行,HCR慧辰资讯COO刘晓葵先生受邀出席峰会,并围绕着“数据智能在市场深度洞察中的应用”主题分享了精彩演讲。
HCR慧辰资讯COO刘晓葵先生发表演讲
本届峰会以“聚合·共生”为主题,围绕如何聚合行业资源,优化行业服务结构,与客户互利共生,深化产业链及建造行业和谐生态圈展开。
在分享的开始,刘晓葵先生提到,在传统的市场研究中,HCR慧辰资讯围绕客户需求构建了很多的研究产品,并围绕客户需求不断扩充服务范围。在数据服务方面,我们围绕自己生产的小数据制作报告提交给客户,提供策略支持,但小数据是利用市场调查抽样的方式进行数据采集,数据规模有限。
随着大数据和AI时代来临,客户需求产生了巨大变化,现在客户需要战术层面的具体方法,而不是以往战略层面的指导和策略支持,这就需要我们的服务尽可能的“去中间化”,市场研究行业面临的挑战越来越大。HCR作为国内最早期涉足行业深度洞察服务的研究咨询机构之一,深谙商业本质,并始终在探索重塑商业模式,提升客户效益的道路上勇敢前行。
刘晓葵表示,虽然大数据的平台和系统与小数据完全不同,但基本统计学原理是一样的,我们以数据融合、数据分析及数据应用三方面业务为基础架构,结合多年积累的市场研究知识与手段,以及人工智能技术,搭建了先进的数据智能体系,为客户提供全方位的一站式数据智能解决方案,我们通过全数据驱动及人工智能辅助政府提高管理效率和范畴,帮助企业科学决策,创新商业模式, 提升效益,并在多个行业有了成功的应用。
以新零售为例,我们基于统一的数据融合和管理平台以及功能丰富的前端应用,形成了一整套基于自动动态数据驱动的新型零售生态系统。这种智能营销及管理系统帮助客户将以往浪费掉的资源变成有效的转化。
HCR之所以能够在竞争激烈的市场中拥有强大的生命力,这源于我们对企业商业本质的深刻理解,在新形势下,HCR引领行业从市场研究的固有范畴,开拓创新走向数据智能这样一个更大、更新、更有前景的领域。我们的市场规模得到很大扩张,我们的专业能够有效地服务于如今的市场和社会,为企业和政府提供更有效的、更符合规律的服务,也让这种科学性成为行业的灯塔。
最后,刘晓葵先生说道:“HCR通过25年来的经验积累和不断探索创新,在实现自我涅槃的同时,也为传统的数据洞察行业发展开辟了一条新的道路,让大家看到,从数据洞察出发,我们的未来是非常广阔的。”