据用户在社交网络反馈，部分三星S10及Note 10系列用户的微信、支付宝指纹支付功能已被关闭，目前尚不清楚是大规模关闭还是仅涉及部分用户。不出意外的话，本次关闭微信、支付宝指纹支付的举措跟之前三星S10系列出现的指纹漏洞有关。
此前《太阳报》报道称，英国夫妇发现三星Galaxy S10手机指纹识别有问题，在给手机装上网购的硅胶壳后(全包硅胶手机壳，正面都被包住了)，任何人的指纹都能解锁手机。
三星官方也是第一时间针对此事作出回应，称会调查;随后发表声明，为此道歉并表示本周会推出更新补丁。Android Headlines公布了三星官方给出的妥协方案，重录指纹，不再使用硅胶手机套。
