物美3小时上线“防疫保供专区”小程序 多点Dmall数字化提效显著

1月24日以来,一个普通二维码在北京市丰台区封控社区的微信群里迅速传开。微信扫码即可进入物美“防疫保供专区”小程序,轻松选购民生防疫商品,无门槛,次日达,封控社区居民纷纷评论说“真是解了燃眉之急”!

据介绍,物美“防疫保供专区”微信小程序由数字零售服务商多点Dmall提供技术支持,物美运营,全球精选供应链支持,从接到需求到页面上线,仅仅用时3小时。

据物美丰台区总钱崇然介绍,自1月19日万柳园发生疫情以来,物美集团位于丰台区的丽泽桥店、双创中心店、樊羊路店、旧宫店等迅速做出反应,放开多点APP单一时段订单限制、增加供给、加大配送力度……即便这样,丰台全区尤其是封控社区居民消费需求强劲不减,线上订单成为唯一途径。

为了更好满足消费者需求,同时缓解门店供给和配送压力,物美和多点Dmall不断利用数字化技术提升效率,“防疫保供专区”小程序应运而生。

从1月24日11点决定搭建小程序,物美商品部快速行动,通过Dmall OS电商中台参考近期封控社区居民下单商品TOP60 高效选品,选品完成后交由运营部搭建页面,下午2点即完成上线,经测试确认后3点开始批量推广。

该小程序之所以能够如此高效上线,离不开此前多点Dmall为物美研发的专属小程序。基于Dmall OS核心数字化技术能力的掌握和运用,以及物美专属小程序后台,“防疫保供专区”小程序通过简单减法即可轻松上线,无论消费者是否是多点APP用户,均可通过微信一键扫码下单,省时省力省心。小程序上线3天,仅丰台区每天下单量就达200多单,小程序也成为继多点APP之外的又一防疫保供新军。

此外,物美“防疫保供专区”小程序内的商品更是精挑细选,除日常果蔬、鱼肉、蛋奶等价格持续平稳外,小程序还特意上线了“增强免疫”专区,为有需要的消费者提供燕窝、蛋白粉、 鱼油、枸杞等增强免疫的营养品。

目前,该小程序已推广到北京全市,未来还将推广复制到多点Dmall其他合作商超。危急时刻,多点Dmall数字化技术再次彰显硬实力,物美+多点Dmall也将全面践行“面对生命 唯有良心”的核心价值观,与广大用户共克时艰,迎接春天的到来。