微软官方确认：部分Win10和Win11用户遇到文件复制和保存问题

【ITBEAR科技资讯】6月19日消息，微软近期官方确认了一项影响部分Windows 10和Windows 11用户的问题。据微软5月27日更新的Windows Health Dashboard显示，这个问题与调用CopyFile API的应用程序有关，主要表现为在使用Win32应用程序时无法复制、保存和导入文件，尤其在使用网络共享时更为明显。受影响的用户中，一些使用32位Microsoft Office应用程序(如Word和Excel)的用户可能也会遇到无法复制和保存文件的困扰，而错误消息将显示为"文档未保存"。此外，那些使用带有"扩展文件属性"的特定商业或企业安全软件的Windows设备更容易受到这个问题的影响。不过，相对个人或非托管商业环境中使用Windows设备的用户而言，受此问题困扰的情况较为少见。

据ITBEAR科技资讯了解，微软已经发布了解决这个问题的KB5027231 Windows 11累积更新，并提供了一个已知问题回滚(KIR)方案，以修复Windows 10上的同样问题。这样一来，受影响的用户将能够解决文件复制、保存和导入的困扰。

微软的这个问题确认及其相应的修复措施将有助于提高用户在使用Win32应用程序时的体验，并减少由于无法复制、保存和导入文件而可能造成的数据丢失风险。用户可以根据微软提供的更新和修复方案，及时解决这一问题，确保他们的工作和个人文件得到有效的保护。