计划向微软和CrowdStrike索赔，达美航空因大规模蓝屏取消近 7000 个航班

【ITBEAR科技资讯】7月30日消息，近日，全球范围内发生了一次重大IT故障，导致约850万台Windows电脑出现蓝屏死机。此次事件被称为“史上最大规模IT故障”，对多个行业造成了严重影响，其中航空业受损尤为严重。据ITBEAR科技资讯了解，达美航空成为了此次故障中的最大受害者之一，业务瘫痪程度在全体航司中最为严重。

据报道，7月19日，由于CrowdStrike的一项安全配置更新引发驱动程序出现越界内存安全错误，从而导致了这场全球范围内的Windows 10/11系统电脑蓝屏死机事件。在这场历史级别的IT宕机事故中，达美航空的航班取消和延误情况尤为严重。直到7月23日，达美航空仍然有12%的航班被取消，13%的航班出现延误，累计取消航班数量接近7000个。

此次事件对达美航空造成了巨大的经济损失。外媒预计，达美航空因此次事件将损失3.5亿至5亿美元(约合人民币25.42亿至36.31亿元)，这一数字接近除微软外《财富》500强企业54亿美元整体损失的10%。面对如此巨大的经济损失，达美航空已经采取了行动。据CNBC报道，达美航空已聘请著名律师大卫·博伊斯(David Boies)，计划就此次蓝屏事件带来的损失向微软与CrowdStrike提出索赔。

美国交通部长皮特·布蒂吉格也在7月23日表示，美国交通部已就此次事件对达美航空展开调查。他强调，交通部将确保航空公司遵守相关法律，并在持续的大范围中断中妥善照顾好乘客的权益。