【ITBEAR】8月10日消息，近日，一段监控视频在网络上引起广泛关注。该视频显示，位于广东省广州市白云区的一家物流分拣中心内，一名分拣员粗暴地将货台上的包裹摔在输送皮带上，力气之大导致部分小件快递直接掉落在地。此事迅速引发网友热议，相关话题已登上微博实时热度榜第三，阅读量高达234.1万。
据ITBEAR科技资讯了解，这起事件发生在广州白云区京东太和散货分拣中心，监控录像记录的时间是8月6日15:21左右。从视频中可以看到，分拣员的行为显然超出了正常的工作范畴，更像是一种暴力发泄。这一行为激起了众多网友的不满和谴责。
针对此事，经视直播媒体尝试联系了京东物流客服。京东物流对此事给予了高度重视，并迅速作出回应。客服表示，已对涉事分拣员进行了处罚，扣除了其绩效，并承诺未来将采取有效措施，杜绝此类事件再次发生。
同时，京东物流还表示，如果消费者发现自己的包裹在此次分拣过程中受损，可根据提供的货品单号向公司提出理赔申请。公司将积极处理并承担责任，以确保消费者的权益得到保障。
