【ITBEAR】9月7日消息，近日，一起针对苹果公司的集体诉讼在加拿大魁北克省掀起波澜。该诉讼由当地律师Joey Zukran发起，指控苹果在iPhone防水性能的宣传上涉嫌误导消费者，并且在设备因水损坏后拒绝提供维修服务。
Zukran律师在诉讼中指出，苹果公司在广告中暗示iPhone具备出色的防水能力，可在水中安全使用。然而，当消费者的iPhone因水损坏寻求维修时，苹果却常常以“液体接触”为由，拒绝承担保修责任。
据ITBEAR了解，Zukran认为苹果的这种做法与其宣传策略背道而驰，保修条款中的“液体接触免责”条款显得“极为不合理”。此次诉讼不仅要求苹果公司取消这一免责条款，还要求其赔偿因水损坏而产生的所有维修费用，并向每位受影响的消费者支付500美元的赔偿金。
此外，Zukran还揭示了苹果合同中存在的矛盾之处。一方面，苹果宣称其手机“防摔”且能在水中无忧使用；另一方面，却又通过保修条款中的“液体接触免责”来规避责任。Zukran强调，根据法律规定，此类矛盾解释应倾向于保护消费者的权益。
值得注意的是，这并非Zukran首次与苹果对簿公堂。此前，他就曾因iPhone电池寿命问题向苹果提起诉讼，并最终在魁北克法院赢得了不利于苹果的判决。
此次针对iPhone防水性能的集体诉讼，再次将苹果公司的售后服务政策置于舆论的聚光灯下。随着案件的进一步发展，苹果将如何应对这一挑战，备受各界关注。
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