【ITBEAR】9月11日消息，近日，交个朋友直播间陷入一场品牌争议风波。据悉，该直播间销售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”遭到用户投诉，指其涉嫌与知名奢侈品品牌“FENDI”造假关联。
交个朋友直播间在接到投诉后，迅速展开专项调查，并决定立即停售相关商品。经过深入核查，品牌方无法提供与奢侈品品牌芬迪卡萨FENDI CASA存在实际关联的证明。
据ITBEAR了解，此事引起了广泛关注，消费者对直播间的信任度受到一定影响。为挽回消费者信任，交个朋友直播间决定采取积极措施，对所有购买该品牌的消费者进行先行赔付。具体而言，直播间将主动为购买该商品的消费者办理全额退款，并额外给予三倍购买金额的赔偿。这一举措旨在保障消费者权益，同时彰显直播间的诚信与责任担当。
交个朋友直播间表示，将在未来十个工作日内通知全部受影响的消费者，并妥善办理赔付事宜。此次事件对于直播间而言无疑是一次严峻的考验，但直播间方面表示将以此为契机，进一步加强品牌审核与商品质量把控，以确保类似问题不再发生。
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