【ITBEAR】9月18日消息,在汽车经销行业耕耘二十载的王东,近日分享了他对于汽车4S店如何借助新媒体扭亏为盈的独到见解。王东强调,新媒体已成为汽车门店不可或缺的流量渠道,尤其在抖音与微信视频号日活用户分别突破7亿和6亿的今天。
据ITBEAR了解,王东曾在其任职的4S店通过精准运营新媒体账号,实现了月线索量数千条的成绩,该店在新媒体获客能力上位列本品全国前三。他指出,成功的关键在于账号的垂直度和内容的精准性,而非单纯追求粉丝数量。
王东进一步解析了新媒体运营的三大核心:首先是明确目标,即获取精准购车线索而非追求高粉丝量;其次是矩阵账号的细分运营,针对不同购车人群制作垂直内容;最后是重视直播间的人力资源管理,优秀的主播是直播间流量的关键。
在谈及新媒体体系建设时,王东提出了一个创新观点:新媒体小组应被视为一个独立的“店”,能够完成从客户获取到成交的全链条工作。他认为,这种模式在未来可能成为汽车门店转型的重要方向。
王东还分享了一个成功案例,其中一家4S店在面临撤店压力时,通过转型为新媒体“云店”,实现了经营利润的显著提升。这一案例为众多面临经营困境的汽车门店提供了新的思路和启示。
最后,王东表示愿意与同行分享更多实战经验,并邀请感兴趣的投资人和总经理前来交流。他的分享无疑为汽车行业注入了新的思考活力,也为汽车门店的新媒体运营提供了宝贵的参考。
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