【ITBEAR】9月18日消息，近日，围绕“香港美诚月饼”的争议持续发酵，引起了广泛关注。目前，该品牌月饼已在天猫旗舰店“美诚礼旗舰店”下架，客服回应称月饼库存已售罄。
不仅天猫平台，香港美诚月饼在抖音的两家店铺也已将所有产品下架。对于消费者关心的赔偿问题，特别是交个朋友直播间此前作出的假一赔三承诺，客服建议消费者直接联系相关主播或达人进行确认和处理。交个朋友直播间已宣布对购买“香港美诚月饼”的消费者进行赔付，并承诺节后尽快完成“先行赔付”。
据ITBEAR了解，此次争议不仅涉及产品下架和赔偿问题，还引发了市场监管部门的关注。合肥高新区市场监督管理局已对三只羊网络科技有限公司在直播中的行为立案调查，涉嫌“误导消费者”。而广州市花都区市场监督管理局也发布了关于涉美诚月饼的情况通报，指出目前企业经营暂未发现违法行为，并确认商标由香港美诚授权给广州美诚使用。
在这场风波中，消费者的权益保护成为了焦点。交个朋友直播间的先行赔付承诺，以及市场监管部门的介入调查，都体现了对消费者权益的重视。此次事件也提醒了消费者在购买商品时要保持警惕，选择信誉良好的商家和平台。
随着调查的深入和赔付工作的推进，这场围绕“香港美诚月饼”的争议有望得到妥善解决。然而，这一事件也为直播带货和网络销售行业敲响了警钟，规范市场行为、保护消费者权益仍是行业发展的重中之重。
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