【ITBEAR】9月24日消息，随着中秋节的余温逐渐散去，一场围绕“小杨哥直播间”的“美诚月饼事件”却仍在网络上持续发酵，引发了广泛的社会关注。
据报道，小杨哥及其旗下主播力推的“香港美诚月饼”自称是“专注于高端市场的香港品牌”，并在市场上取得了巨大的销量。然而，经过多方深入调查，发现该品牌在香港并无实体店，实际运营方为一家广州公司。随着舆论的不断发酵，美诚月饼的产地、质量等多个细节问题也逐一暴露，引发了消费者的广泛质疑。
据ITBEAR了解，此类山寨月饼大量涌入网红直播带货市场，一位直播行业内部人士透露，一块月饼的成本大约仅为2元，即便是礼盒装的成本也不到20元，但售出价格往往高达150元左右，利润翻了7倍还不止。月饼行业的暴利现象，已经超过九成，成为行业内的常态。
这并不是“三只羊”第一次陷入舆论风波。此前，“三只羊”就因为推广“三无吹风机”、“假牛肉卷”和“槽头肉”等产品而频繁引发争议，甚至被网友戏称为“假货王子”。在“3·15”曝光的安徽梅菜扣肉“槽头肉事件”中，涉事的三家公司被吊销了生产许可证，并被罚款1287万元，其中一家公司就曾由小杨哥带货。此外，小杨哥带货的“原切牛肉卷”也被举报为拼接肉，供应商因此被罚款50万元。
在头部主播中，类似“小杨哥”的售假事件并非个例。此前，另一位因“油橄榄虚假宣传”事件而翻车的头部主播已经自行退出了网络。
频繁出现的消费者信任问题，实际上反映了抖音电商网红带货模式的深层次危机。作为兴趣电商的代表，抖音电商曾凭借其庞大的用户基数和内容力加持的直播带货模式迅速崛起，成为电商领域的新兴力量。然而，随着抖音不断推高流量成本、内容池的竞争压力日益增大，并不断加码低价策略，商家承受了前所未有的重压，最终转嫁危机，让消费者成为受害者，整个生态陷入了恶性循环。
抖音电商的生意模式亟需转变，以改善生态，走出负面泥沼。目前，抖音生态正全面、多维滑坡，最明显的表现形式就是退货率激增且流量成本越来越高，让商家陷入恶性竞争之中。如“抖音珠宝商退货率90%”就曾上过热搜，而女装更是退货的重灾区，退货率一直居高不下，高达80%。
退货率高、部分商品质量越来越差、售假等事件屡禁不止，最终形成“劣币驱逐良币”的局面，这背后是抖音低价为王的战略。商家反应，抖音推荐流量的规则已变为“得低价者得流量”，让不愿以“物不美但价廉”商品引流的商家拿不到流量，只能被迫卷入恶性竞争，最终生态呈现“便宜没好货”的局面。
抖音电商在增长焦虑下，既要低价，又要好内容，导致商家侧承受多重重压。在日前的2024抖音电商作者盛典上，抖音电商总裁魏雯雯介绍，过去一年，抖音电商GMV同比增长了46%，虽然增速有所放缓，但持续增长的电商业务在一点点挤占原本内容场的流量。
商家为了争夺流量，不得不加大投入，内容和投流成本都在不断上升。以蓝月亮为例，2024年上半年，蓝月亮亏损了6.65亿港元，较2023年同期增长了295.8%。蓝月亮表示，销售额的增加被销售及分销开支的增加所抵消，尤其是用于推广新产品、拓展新电商渠道及品牌建设的业务。
