三只羊客服回应：2023年美城月饼订单量惊人，已超售后范围！

【ITBEAR】9月29日消息，近日，有关小杨臻选商品订单的售后问题引发了消费者的关注。有网友在社交媒体上晒出2023年的购买订单，询问是否还能享受“退一赔三”的政策。对此，客服回应称目前主要处理的是2024年的月饼订单，而2022-2023年的订单已超出售后范围。

有媒体以小杨臻选的消费者身份进行咨询，但截至发稿时，尚未得到官方正式回复，仅表示会及时反馈。此前，鞭牛士曾报道，小杨臻选的橱窗客服对话框中，“兔年茅台”和“梅菜扣肉”两款问题产品并未提及赔付，而“鲜多裕牛羊肉卷”和“美诚月饼”则已开启“退一赔三”政策。