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拼多多“买贵必赔”再升级,10月16日起“买贵双倍赔”!

时间:2024-10-09 03:51:03来源:ITBEAR编辑:瑞雪

【ITBEAR】拼多多近期宣布,其原有的“买贵必赔”服务将迎来重大升级,转变为“买贵双倍赔”服务,并将于10月16日正式生效,紧随平台双11活动的启动。这一变革意味着,若商家参与如“百亿补贴”等活动并适用“买贵双倍赔”服务,其商品价格若高于其他平台,将需向消费者赔付双倍差额,而非原先的价差。

此次升级不仅提升了赔付力度,还放宽了消费者申请赔付的时间窗口。以往,消费者需在订单支付当天23:59:59前提交赔付申请,而现在则延长至支付成功后48小时内。但需注意的是,商家的最高赔付额不得超过消费者的实际支付金额。

目前,所有带有“百亿补贴”标识的活动商品均纳入“买贵双倍赔”服务范围,涵盖了秒杀百亿补贴、百亿秒杀等多种活动形式。

在消费者提交“买贵双倍赔”申请后,平台将对商家相应订单金额的资金提现进行限制,直至申请审核完毕,随后向消费者退还双倍差额,并解除资金提现限制。

新服务引入了商家退出机制,允许商家申请退出“买贵双倍赔”支持的“百亿补贴”活动,但需遵循具体活动规则。商家在退出前已支付的订单仍需按规则提供“买贵双倍赔”服务。退出后,商品将不再展示“买贵双倍赔”标识,也不再享受相关活动资源。

平台同时强调,商家不得自行在页面添加“买贵双倍赔”或“买贵必赔”标识。若商家自行添加相关内容或承诺类似服务,则必须按其承诺向消费者提供服务。

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