【ITBEAR】在深圳，美团与金地智慧服务携手发布了一项名为“骑手友好社区通行解决方案”的创新举措。这一方案允许美团骑手在小区入口通过扫码快速验证身份，实现数秒内的通行，极大地简化了骑手进入小区的流程。自9月试点以来，该方案已覆盖全国超过1000个金地管理的小区，有效缓解了骑手“进门难”的问题。深圳市相关部门的领导及美团、金地智慧服务集团的代表共同出席了发布仪式。
金地龙城中央小区作为试点之一，已实施该方案一个多月。骑手只需扫描小区入口处的小程序二维码，点击“美团骑手一键登记”，即可生成通行码快速进入。美团龙岗站的骑手李先生对此表示赞赏，认为这一流程简单易懂，与保安的沟通也更为顺畅。小区物业经理王先生透露，该方案兼顾了安全与效率，得到了包括小区业主在内的各方好评，既保障了小区秩序，又提升了居民的外卖消费体验。
除了技术层面的创新，美团和金地智慧服务还建立了常态化的沟通机制，以解决骑手和物业人员在实际工作中遇到的问题，持续探索兼顾骑手便利、居民体验和社区秩序的综合解决方案。
深圳市住建局有关负责人在发言中强调，深圳作为改革开放和创新之城，也是我国物业管理行业的发源地。物业行业需要不断提升服务水平和治理能力，加强社区人文关怀。同时，他呼吁更多企业像美团与金地智慧服务一样，积极参与到社区治理中来，共同创造更美好的生活环境。
金地智慧服务集团副董事长赵传名表示，截至2024年8月底，金地智慧服务在管住宅小区已达1085个，在管户数达135万户。此次与美团的合作，是金地智慧服务在推进“数字四化”建设方面的重要成果，也是双方共建和谐友好社区的关键一步。未来，金地智慧服务将继续探索“数字四化”的潜力，为打造更优质的物业服务而努力。
美团副总裁开莉表示，畅通外卖配送最后100米离不开物业管理方的大力支持。美团与金地智慧服务的合作，为行业创造了标杆案例。未来，双方将继续深化合作，为骑手创造更友好的工作环境，为社区居民带来更优质的生活服务，推动构建和谐友善的社会共同体。
今年以来，美团积极响应政府部门关于建设“骑手友好社区”的指导和要求，已推动6000余个小区加入此行列。与各大物业企业合作推出的骑手通行方案，累计使用骑手人数已超过100万。
