节后提车热潮来袭，一站交付体验如何“丝滑”？

【ITBEAR】在武汉市理想汽车蔡甸交付中心，王先生近日喜提新车L6，从下单到提车不足十天，速度快得让他惊喜。更令他满意的是，当天他还办理了一辆使用超过十年的燃油车的报废手续，并因购置新能源车享受了综合2万元的补贴。

王先生表示，与以往购车经历相比，这次换新车在服务体验上有了“翻天覆地”的变化。他回忆起过去购车时的不便：车价不透明，需要跑多家4S店比价、砍价，提车时还需分别办理购置税、保险和车牌等手续，耗时耗力。

而此次购车，王先生在理想汽车零售门店下订单后，交付中心立即为他建立了专属服务微信群，由专业团队全程跟进。等车过程中，客服人员帮助他准备各项资料，并提前在线上办理相关手续。新车抵达武汉后，交付专员第一时间与王先生预约提车时间。王先生按约定时间抵达交付中心，不到两小时便办完全部手续，开着新车回家。

理想汽车交付专家郑新介绍，当天有近40组客人预约提车，迎来了节后新车交付的小高峰。其中，不少客户是在国庆节期间逛商场时，在商场零售门店下单，节后预约提车。

在新能源汽车市场高速发展的背景下，“商超店+交付中心”的模式成为各大厂商的优选。例如，小米汽车计划今年内将销售服务网络覆盖59座城市，其中包括53家交付中心、220家销售门店和135家服务门店。

业内专家指出，“商超店”能增加品牌和产品的曝光度，线下展示和体验对新车销售转化和扩大品牌知名度起到了支撑作用，是获客的最佳途径。而“交付中心”则整合了仓储、整备、交付等多项功能，能够为客户一站式办理验车、保险购置、临牌办理、车牌选号、提车等全流程手续，体现出新势力品牌在服务方面的优势。

走出理想汽车蔡甸交付中心，隔壁便是特斯拉汽车交付中心。蔚来、极氪、小米汽车等品牌的交付中心也布局江城，为市民提供高效便捷的提车服务。