【ITBEAR】中国国际进口博览会再次在上海拉开帷幕,这已是第七届盛会,充分展现了中国的大国风采与开放包容的姿态。
在本届进博会的一场分论坛上,由新华网承办的“集聚全球优质消费资源 促进消费提质升级”大会公布了2024新消费创新案例。其中,叮当快药凭借其“数字化赋能线下药房”项目脱颖而出,被评为在多个方面表现卓越的标杆。
叮当快药近年来坚定推进“数字化转型,绿色消费”战略,成功打造了线上线下结合的健康服务新模式。该公司不仅组建了专业的医疗团队,为用户提供24/7的在线咨询和药品快送服务,还通过数字化技术优化了药房运营。
叮当快药在数字化智慧药房的建设上不断发力,运用电子围栏、智能物流等前沿技术,大幅提升了运营效率和服务质量。其推出的“药厂直供、网订店送”服务,结合线上咨询,为用户带来了前所未有的便捷体验。
在创新和成效上,叮当快药也不遗余力。该公司利用AI、5G、云计算等先进技术,推动了药房的数字化改造,并构建了智能医药咨询系统,提高了服务的准确性和安全性。叮当快药还建立了全面的健康管理体系,帮助用户更好地管理个人健康。
为适应时代需求,叮当快药还在全国范围内推出了在线医保支付服务,并与多家医药企业建立了深度合作,降低了药品成本,提升了用户用药的可及性。
“叮当快药的这一创新案例,不仅是对企业数字化转型成果的一次展示,更是对国家数字经济发展和绿色发展理念的积极响应,”主办方表示,“这一模式在提升用户体验的同时,也推动了社会医疗水平的提升,显示了叮当快药在平衡经济效益和社会责任方面的努力。”