【ITBEAR】近日,容联云凭借在数智金融领域的杰出贡献,荣获第十九届21世纪金融年会颁发的“2024年度卓越金融科技公司”奖项。
本届年会汇聚了中国人民银行、国家外汇管理局等权威机构,以及众多金融机构首席和业内专家学者,共同探讨金融业高质量发展的路径。在这一背景下,容联云的获奖更显其行业影响力。
据悉,该奖项的评选过程极为严格,组委会专家团队对参评企业进行了全面的考察和评估。最终,容联云凭借其顶尖的技术创新能力、深厚的行业经验以及卓越的解决方案,成功脱颖而出。
容联云始终坚持以客户需求为导向,致力于推动金融行业的数智化转型。通过自研的赤兔大模型与先进的AI技术,容联云为金融行业提供了一站式的数智化解决方案,涵盖客户服务、销售转化以及营销增长等多个方面。
在客户服务领域,容联云的全渠道客户体验解决方案能够快速响应客户需求,提供个性化的金融服务。通过在线客服、热线客服以及移动客户端等多渠道接入,确保客户在任何时候都能享受到便捷、高效的金融服务。
在精准营销方面,容联云利用强大的数据分析和洞察能力,为金融企业构建了高效、智能的数智化营销体系。通过智能营销策略中心的精准编排,实现千人千面的个性化营销,有效提升营销效果和客户满意度。
在销售转化环节,容联云也为金融企业提供了全面的支持。从售前了解客户需求,到售中智能外呼和营销自动化工具的应用,再到售后经验沉淀和知识库建设,容联云助力金融企业实现销售转化的全流程优化。
本次获奖不仅是对容联云技术实力和行业贡献的肯定,也彰显了其在推动金融行业数智化转型中的领先地位。