近日,J.D.Power发布了备受瞩目的2024中国车辆可靠性报告,然而,该报告的结果却在网上引发了不小的争议。
根据报告,一汽丰田的丰田威驰/威驰FS在紧凑型轿车类别中以卓越的可靠性脱颖而出,每100辆车问题数(PP100)仅为117,位列榜首。同时,丰田卡罗拉也在紧凑型高端轿车中取得了不俗的成绩,PP100为140。在紧凑型豪华轿车领域,奥迪A4L以156的PP100值摘得桂冠。
不过,这份榜单却遭到了一些网友的质疑。有网友指出,已经在国内停产的福特福克斯竟然还出现在榜单上,令人费解。更有一位自称是福克斯车主的网友调侃道,要不是自己的车频繁出故障,差点就信了这份榜单。与此同时,销量日益增长的国产车型在榜单上的身影却寥寥无几,仅有五菱宏光S3和广汽传祺GS3两款车型上榜,这也引发了不少讨论。
报告还指出,信息娱乐系统、座椅、驾驶辅助系统成为用户抱怨的重点领域。其中,信息娱乐系统的问题尤为突出,包括触摸屏操作不灵敏、蓝牙连接问题以及车载导航系统不准确等,这些都成为了消费者反映的热点问题。
针对这一现象,J.D.Power中国区汽车产品事业部总经理杨涛表示,随着新车上市速度的加快,如何在保证产品可靠性和耐久性的同时,满足市场对新车的需求,将是车企未来面临的关键挑战。