【ITBEAR】近日，全球苹果用户纷纷反馈，他们意外地收到了与多年前参与的iPhone以旧换新计划相关的AppleCare+服务费退款。
据悉，受影响的iPhone型号广泛，从iPhone 11 Pro直至最新的iPhone 14 Pro均有涉及。苹果公司通过电子邮件通知了这些用户，表明他们根据记录有资格获得相关退款。
退款金额方面，用户反馈各不相同。有的用户收到了高达201.47美元的退款，相当于约1457元人民币，而另一些用户则只收到了20多美元的小额退款。苹果在邮件中说明，退款将直接汇入与用户Apple账户关联的付款方式，并提醒用户退款处理可能需要长达30天的时间。
值得注意的是，部分用户在银行账户显示退款入账后约两周才收到苹果的正式电子邮件通知，这在一定程度上证明了退款操作的正当性，并非系统错误或误操作。
尽管目前苹果尚未公开说明此次退款事件的具体原因，但用户们已经开始在社交媒体和论坛上分享自己收到退款的经历。对于那些曾经购买过AppleCare+服务，并且参与过苹果以旧换新计划的用户来说，这无疑是一个意外的惊喜。
如果你也是符合条件的苹果用户，不妨登录你的Apple账户，查看是否有相关的退款信息。若有疑问，可以直接联系苹果的客服支持获取更多帮助。
