【ITBEAR】近日，麦当劳在其全国范围内的多家门店内推出了一项创新的点餐方式——“碰一下点餐”，这一服务迅速引起了广大消费者的关注与热议。
顾客只需携带解锁后的手机，轻轻触碰贴在餐桌上的智能贴纸，便能立即跳转到麦当劳的支付宝小程序页面，轻松完成点餐操作。目前，北京、上海、杭州等地的超过3000家麦当劳门店已率先升级了这一服务。
为了推广这一新服务，麦当劳还推出了丰富的优惠活动。从11月20日至12月15日，首次在麦当劳线下门店体验“碰一下点餐”的用户，将有机会获得最高5元的点餐优惠券包。在11月29日至12月15日的每周五、六、日，凡是在活动门店通过“碰一下点餐”并完成支付的顾客，还有机会享受免单惊喜。更令人兴奋的是，只要顾客在活动门店周围1公里内使用“碰一下”支付两笔，还有机会获得一份麦当劳的超值福利。
走进麦当劳餐厅，顾客们可以看到店内提供了多种点餐方式，包括扫码点餐、自助机点餐以及新推出的“碰一下点餐”。这一多元化的点餐体验受到了顾客的热烈欢迎。许多顾客表示，“碰一下点餐”不仅便捷实用，而且优惠活动也极具吸引力。一位来自上海静安区的杨女士在尝试了“碰一下点餐”后表示，这一服务大大节省了她的时间，尤其是在工作日高峰期，她可以先找好位置，再通过手机点餐，无需排队等待。
除了麦当劳，首都机场餐饮公司也在其所辖的5个机场餐饮商圈推出了“碰一下点餐”功能。数据显示，自服务上线以来，机场餐饮商圈内使用“碰一下点餐”的消费金额显著增长。国庆长假首日，相比9月服务上线首日，消费金额涨幅近110%。这一数据无疑证明了“碰一下点餐”服务的受欢迎程度及其对市场带来的积极影响。
业内人士指出，点餐作为餐饮消费的核心步骤，其体验的优化对于提升顾客满意度至关重要。近年来，随着数字化技术的不断发展，餐饮行业也在不断探索创新点餐方式。“碰一下点餐”服务的推出，不仅为顾客提供了更多便利的选择，还使点餐过程变得更加高效、流畅。同时，这一服务也对麦当劳的品牌形象起到了积极的提升作用。
