【ITBEAR】在近期举办的GTC2024全球流量大会上，极光——一家在客户互动与营销科技领域占据领先地位的企业，凭借其在AI技术上的卓越创新与广泛应用，荣获了备受瞩目的“2024年度AI生态技术创新企业”奖项。
GTC2024全球流量大会作为流量行业的顶级盛会，吸引了众多国际知名的行业精英、技术专家和企业家齐聚一堂，共同探讨流量领域的最新动态与技术革新。极光在此次大会上，携其两款核心产品GPTBots与EngageLab惊艳亮相，赢得了广泛关注与好评。
GPTBots，作为一款无代码AI Bot构建平台，以其简单易用、功能强大和广泛应用的特点，为企业智能化转型提供了强有力的支持。企业无需具备编程背景，即可轻松构建和训练AI Bot，实现快速响应与高效服务。GPTBots的自然语言处理能力和高度可定制化特点，使其能够灵活适应不同行业和场景的需求，为企业打造专属的智能客服、导购和助手等应用。
在GPTBots的助力下，众多企业已在电商、地产、金融等多个领域取得了显著成效。例如，匈牙利某金融行业客户利用GPTBots大幅提升了客户支持的智能化水平，而香港客户则成功将其应用于酒店及商户资源平台的智能化对接，马来西亚的营销服务商也通过GPTBots实现了客户询盘的自动化整理和线索管理。
另一款核心产品EngageLab，则是一款专注于海外消息服务的平台，旨在助力企业全球化发展。EngageLab提供App Push、Web Push和Email等多种消息推送方式，确保企业能够精准触达全球用户。无论是最新的促销信息、商品上新提醒，还是电商网站的优惠和资讯，都能通过EngageLab及时送达用户手中。
EngageLab还支持多语言和个性化定制功能，企业可以根据用户画像和行为数据，推送定制化的消息内容，从而有效提升营销效果和用户活跃度。EngageLab还提供了丰富的数据分析功能，帮助企业深入了解用户行为和营销效果，进而优化营销策略，提升用户转化率。
