【ITBEAR】近期，小米SU7车型的“自动泊车”功能引发了一系列意外事件，引起了广泛关注。多位来自全国各地，包括北京、四川、湖南等地的车主纷纷反映，他们的车辆在使用该功能时发生了撞墙、剐蹭等事故，导致车辆受损。
一位车主刘女士在接受采访时透露，她在提车后的第四天便遭遇了这样的意外。当时，她的车辆在未发出任何警报的情况下，后灯直接撞上了柱子。随后，她在网络上发现，有许多车主遭遇了相同的问题。这些车主们迅速组成了一个维权群，统计显示，此次受影响的车主超过50人，他们分布在全国多个城市，如北京、上海、广州等。
从车主们提供的照片和信息来看，这些车辆因撞击墙、柱子或其他车辆，受到了不同程度的损伤。有车主表示，他们的车辆刚提车几个小时就出现了问题，这无疑给新车的使用带来了极大的困扰。
面对车主们的质疑和维权，小米汽车客服迅速作出回应。客服人员表示，这次事故是由于OTA系统故障导致的，工程师已经对该问题进行了修复。同时，他们也向车主们解释了故障的原因，并提供了免费的维修服务。为了弥补车主们在维修期间的出行不便，小米还提供了每天1500积分的代步出行补贴。
然而，尽管小米已经采取了积极的措施来解决问题，但并非所有车主都对这一方案感到满意。有车主提出了更高的补偿诉求，例如要求8万积分的补偿，但这一要求并未得到小米的满足。刘女士表示，虽然她的车辆已经修理完毕，但补偿积分还未到账。这次事件让她对小米的自动泊车功能产生了极大的不信任，未来可能会避免使用该功能。
对于为何主要是标准版车型出现故障的问题，小米汽车客服表示，不同车型可能受到的影响不同，同时也可能受到网络波动等因素的影响。他们将继续关注此事的进展，并努力为车主们提供更好的服务和解决方案。
