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小米SU7自动泊车故障频发,车主质疑技术成熟度

时间:2024-11-22 23:04:32来源:ITBEAR编辑:瑞雪

【ITBEAR】近期,小米汽车SU7标准版的“自动泊车”功能引发了车主们的广泛关注。多名车主在社交媒体上反映,在使用该功能时遭遇了故障,导致车辆发生了不同程度的碰撞和刮擦。

一位名为“Whitecolor-”的网友详细描述了她的遭遇。她表示,在11月14日,当她尝试使用自动泊车功能时,车辆差点撞上了旁边的车辆,尽管她及时踩下了刹车。随后,她换了一个更宽敞的车位再次尝试,但车辆仍然失控,最终撞上了柱子,造成了明显的刮痕。该网友还附上了一张事故现场的照片,画面中车辆卡在柱子上,十分醒目。

不仅如此,另一位小米SU7车主也在提车后的第四天遭遇了类似的问题。他在使用自动泊车功能时,车辆未能识别到后方的柱子,直接撞了上去,导致左侧大灯玻璃和周边配件损坏。据了解,这些事故并非个例,在11月14日至15日凌晨,已有70多位小米SU7标准版车主因自动泊车功能故障而遭遇了车辆损伤。

面对车主们的质疑和反馈,小米官方客服迅速做出了回应。他们表示,这些故障是由于小米系统中的一个BUG导致的,小米将承担所有受损车辆的维修费用,并向车主提供积分作为补偿。一位车主透露,她的车辆已经得到了免费维修,并获得了每天1500积分的补偿。

为了更深入地了解这一事件,记者联系了小米汽车客服。他们表示,如果车主反馈了相关问题,小米会派遣工作人员跟进,并查看车辆后台数据以分析具体情况。同时,他们也提醒车主,自动泊车功能只是一个辅助功能,如果车辆未能识别到相关障碍物,车主应及时进行手动操控以避免事故发生。

值得注意的是,小米汽车自动泊车功能最近一次升级是在半个月前的10月30日。当时,小米汽车宣布推送了OTA 1.4.0版本,其中就包括了对自动泊车功能的升级。然而,这次升级似乎并未能完全解决自动泊车功能存在的问题。

对于小米SU7自动泊车功能出现的问题,网友们纷纷发表了自己的看法。有网友认为,尽管智能驾驶技术还有待完善,但小米能够勇于承担责任,值得称赞。然而,也有网友对小米汽车的技术表示质疑,认为技术不成熟就不应该急于上市。

作为小米汽车旗下的首款量产车型,小米SU7自上市以来就备受关注。它推出了标准版、Pro版、Max版三个版本,并在10月29日亮相了小米SU7 Ultra量产版。小米SU7上市即成为爆款,仅用了230天就完成了第10万辆车的交付。然而,这次自动泊车功能的问题无疑给小米汽车的品牌形象带来了一定的影响。

目前,小米汽车的用户下订后至少需要等待20周才能拿到车。其中,SU7标准版锁定订单后的交付周期为25~28周,Pro版的交付周期为22~25周,而MAX高配版的交付周期为20~23周。面对如此长的交付周期,小米汽车无疑需要更加努力来提升产品质量和服务水平,以赢得消费者的信任和认可。

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