近日,阿里巴巴集团宣布了一项重大组织架构调整,该消息由多家知名媒体如晚点LatePost、36氪及虎嗅等率先披露。据悉,阿里巴巴首席执行官吴泳铭通过内部信的方式,正式公布了这一变革。
根据内部信的内容,阿里巴巴将组建一个全新的“阿里电商事业群”,该事业群将涵盖淘天、阿里国际等核心业务板块。此次调整中,蒋凡被任命为电商事业群的CEO,他将全面接管阿里巴巴的核心电商业务,并直接向吴泳铭汇报。
此次组织架构和人事变动的核心目的在于,通过整合集团内部的电商资源,激活多年积累的能力,以更好地服务国内外消费者,并助力中小企业同步拓展国内外市场。这一决策反映了阿里巴巴面对日益激烈的市场竞争,特别是在跨境电商领域,所做出的积极应对。
蒋凡的加入无疑是此次调整的一大亮点。自2015年以来,蒋凡在阿里巴巴内部的表现一直备受瞩目。他带领团队成功改造了手机淘宝,并孵化了淘宝直播,极大地提升了手淘的日活跃用户数。2019年,蒋凡升任天猫淘宝总裁,成为阿里巴巴最年轻的合伙人。此后,他转战阿里国际业务,同样取得了显著成绩。
在国内电商竞争愈发白热化的背景下,阿里巴巴需要一位能够带领公司突破重围的猛将。过去,阿里巴巴在电商领域占据绝对优势,GMV远超主要竞争对手。然而,如今这一差距正在逐渐缩小。以拼多多为例,其国内主站业务的在线营销收入已接近500亿,与淘天的收入差距正在不断缩小。
为了应对这一挑战,淘天在过去一年中进行了多项重大调整。例如,为了提升服务和供给质量,淘天率先对高体验分店铺松绑“仅退款”政策,并改变了以价格为核心的流量分配逻辑。同时,淘天还接入了微信和京东物流,以进一步拓展市场并提升用户体验。
在组织架构调整之前,阿里巴巴国内和海外电商的融合已经悄然进行。今年7月底,淘宝服饰宣布了“大服饰全球包邮计划”,旨在通过淘宝海外版、速卖通、Lazada等多个平台,将商品销往全球市场。这一计划的实施,不仅为淘天提供了新的增长空间,还极大地提升了商家的运营效率。
蒋凡在接手阿里国际业务后,对海外业务进行了全面梳理和整合。他将跨境业务和本地业务进行了明确区分,并优化了管理团队。这一举措使得阿里海外电商在过去三个季度中保持了高速增长,营收规模已跃居集团第二。
同时,阿里海外也是集团内部对AI应用最迅速的部门之一。在过去一年中,阿里海外推出了多个电商场景下的AI工具,包括商品图文、营销、搜索、广告投放等。这些工具的推出,不仅提升了运营效率,还为消费者提供了更加便捷、个性化的购物体验。
作为直接领导过淘天和阿里海外业务的负责人,蒋凡无疑是最适合带领阿里巴巴迎接这场关键战役的人选。随着组织架构调整的完成,阿里巴巴将以更加饱满的姿态迎接未来的挑战。