Canonical公司已经向Ubuntu 20.04 LTS的用户发出了重要通知，宣告这款操作系统的主流支持将于2025年4月正式结束。为了确保用户的安全和系统的稳定性，Canonical提出了一系列建议，帮助用户应对这一变化。
对于众多依赖Ubuntu 20.04 LTS的用户而言，尤其是那些处于金融服务、医疗保健和电信等受严格监管行业的用户，这一消息无疑带来了挑战。失去主流支持意味着他们将无法及时获得必要的安全补丁，从而可能影响到业务的合规性和安全性。因此，Canonical鼓励用户尽快规划应对策略。
一个显而易见的解决方案是升级到最新的Ubuntu LTS版本。通过升级，用户可以享受到更长的软件更新周期和更高级别的安全保障。这对于希望保持系统最新状态并降低安全风险的用户来说，无疑是一个理想的选择。
然而，对于一些因各种原因暂时无法升级的用户，Canonical也提供了“扩展安全维护”（ESM）服务作为备选方案。通过购买这项服务，用户可以延长Ubuntu 20.04 LTS的支持周期，直至2030年4月。这对于需要更多时间来准备和实施升级计划的用户来说，无疑是一个宝贵的缓冲期。
Canonical还为企业用户提供了更加全面的支持选项——Legacy Support扩展服务。这项服务覆盖了Ubuntu 20.04 LTS的整个生命周期，确保用户在整个过程中都能获得必要的技术支持。
值得注意的是，如果用户未能采取上述建议中的任何一项措施，他们将面临无法继续接收Ubuntu 20系列操作系统后续版本的风险。这将对系统的安全性和数据的保护构成严重威胁。因此，Canonical强烈建议用户尽快评估自己的需求，并作出明智的决策。
在决定升级或购买支持服务之前，用户应该做好充分的准备。备份所有重要文件和数据是至关重要的第一步，以确保在升级过程中不会出现数据丢失的情况。用户还应该评估自己的技术能力和资源，以确保能够顺利完成操作系统的升级过程。
对于在升级过程中遇到任何问题或需要帮助的用户，Canonical支持团队随时准备提供专业的指导和解决方案。用户可以通过多种渠道联系他们，包括在线支持、电话支持和现场支持等。
