近期,部分Windows 10用户遭遇了一个棘手的问题,他们在接收并安装了WinAppSDK 1.6.2版本后,发现Microsoft Teams等一系列打包应用程序无法正常更新或卸载。这一情况引起了广泛关注。
用户反馈称,在Microsoft Store的“下载”页面,他们看到的不是熟悉的下载进度,而是一个令人困惑的提示——“我们的服务器发生错误”。而对于IT管理员来说,问题则更加复杂,他们在尝试使用PowerShell命令管理这些打包应用时,遭遇了错误代码0x80073CFA,使得管理任务变得异常艰难。
面对用户的困扰,微软迅速采取了行动。公司近日发布了KB5046714预览更新,旨在修复这一影响用户体验的问题。用户只需安装此更新,即可恢复对打包应用的正常管理,包括卸载和更新等操作。
微软还为那些不希望安装可选累积更新的用户提供了一个备选方案。这个方案虽然有些不同寻常,但却颇为有效——用户需要连续三次安装最新的WinAppSDK 1.6.3版本。经过这一操作,问题同样可以得到解决。
为了帮助用户确认自己是否受到了这一问题的影响,微软还提供了一个简单的PowerShell命令。用户只需运行该命令,如果系统中安装了存在问题的WinAppSDK 1.6.2版本,命令将返回一个特定的值。这一方法为用户提供了便捷的自我检测手段,使他们能够迅速了解自己的系统状态。
具体命令如下:
Get-Appxpackage *WindowsAppRuntime.1.6* -AllUsers | Where { $_.Version -eq '6000.311.13.0' }