近日，一场聚焦未来消费趋势的盛会——WISE2024未来消费大会在北京盛大启幕。此次大会由36氪未来消费主办，主题定为“与你常在”，汇聚了众多投资机构、平台方、品牌方及服务商高管，共同探索消费行业的新机遇与挑战。
当前，数字经济正以前所未有的速度重塑各行各业，催生出众多新兴职业与服务模式。蓝领市场，尤其是技能型蓝领，成为了这一变革中的焦点。据统计，中国目前拥有4亿蓝领技工，但灵活用工的渗透率尚不足10%，与发达国家相比，这一市场蕴含着巨大的增长潜力。
在大会的诸多精彩发言中，鲁班到家创始人邓崴的演讲尤为引人注目。邓崴以“服务型消费崛起，蓝领零工3.0模式的新浪潮”为题，深入剖析了蓝领市场的发展趋势与未来机遇。
邓崴指出，近年来，我国第三产业占比持续攀升，服务型消费在总消费中的比重也在不断增加。尽管“消费降级”的声音时有耳闻，但服务型消费的需求却呈现出逆势增长的态势。人们越来越愿意为优质的服务买单，这预示着服务型消费将成为未来居民消费的重要支柱。
在数字经济的推动下，众多新兴蓝领职业应运而生，如外卖员、滴滴司机、快递员等。这些职业不仅丰富了服务业的内涵，也为蓝领市场带来了新的增长点。然而，蓝领市场也面临着诸多挑战，如用工成本高、服务效率低、蓝领收入不稳定等问题。邓崴认为，解决这些问题的关键在于推动蓝领零工模式的升级。
邓崴将蓝领零工的发展分为三个阶段：1.0阶段的传统用工模式以线下劳务派遣、业务外包为主，效率较低；2.0阶段的信息撮合模式得益于互联网的发展，实现了用工信息的快速匹配；而3.0阶段，即技能交付阶段，则是以服务结果为导向，通过数字化技术、智能AI算法等手段，实现服务流程的可视化和高效管控。
在演讲中，邓崴还分享了鲁班到家在蓝领培养和服务管控方面的创新举措。平台通过全生命周期的培养体系，从蓝领准入到职业化时期，提供全方位的技能培训和职业发展支持。同时，基于大数据算法搭建的数字化服务管控体系，实现了服务流程的可视化和高效管控，让蓝领零工的服务更加有保障。
邓崴强调，蓝领职业化进程是制约行业发展的重要因素之一。目前，仍有大量蓝领岗位缺乏岗位从业标准、技能等级认证体系及服务流程规范。为此，鲁班到家率先在大家居后市场服务领域推出蓝领职业经验认证，旨在推动蓝领职业化的进程。
邓崴的演讲赢得了现场观众的热烈掌声。大家纷纷表示，鲁班到家的创新模式和实践经验为蓝领市场的发展提供了新的思路和方向。未来，随着服务型消费的持续崛起和蓝领零工模式的不断升级，相信蓝领市场将迎来更加广阔的发展前景。
