近年来，国内扫地机器人市场持续引发广泛关注与讨论。在社交媒体平台上，关于扫地机器人的话题层出不穷，其中不乏用户分享的趣味经历与实用反馈。
例如，小红书用户“糖糖有点懒”就曾发帖表示，家中的扫地机器人频繁报错，原因是猫咪占据了机器人的充电基站，导致“回家充电”失败。这篇帖子虽然出自一位粉丝不足百人的小博主，却意外收获了近万点赞，评论区更是涌入了近三千条留言，网友们纷纷晒出自家宠物与扫地机器人之间的“斗智斗勇”瞬间，场面既温馨又逗趣。
然而，与宠物的欢乐互动只是扫地机器人用户体验的冰山一角。在小红书上，关于“扫地机器人不好用”的吐槽笔记已超过62万篇，用户们反映的问题多种多样，包括避障不灵敏、拖地留痕、基站漏水、头发缠绕以及边角打扫不彻底等。曾经被誉为“懒人神器”的扫地机器人，如今甚至被戏称为“扫地爹”，各大知名品牌也因此收获了不少“避雷”评价。
扫地机器人自2002年由美国iRobot公司推出，到2016年前后在国内风靡一时，迅速成为热门家电产品。据家电数据平台奥维云网的数据显示，2016年国内扫地机器人销售额首次突破百亿元大关，并逐年递增，至2023年已达到344亿元。
尽管如此，扫地机器人市场的热度却已显露出退潮迹象。同样根据奥维云网的数据，从销售量来看，国内扫地机器人的销售高峰出现在2018年至2020年，年销售量均超过610万台。然而，自2021年起，销售量开始下滑，2021年降至579万台，2022年和2023年则分别为441万台和458万台，与2017年的422万台基本持平。2024年1至11月的销售量约为406万台，虽然同比增长超过30%，但仍未恢复到高峰时期的水平。
行业寒冬之下，已有企业难以为继。12月15日，主营扫地机器人等清洁类家电的睿米科技发布了停止运营的通告。这家曾受小米生态链投资与孵化的企业，其明星产品EVA扫地机器人曾在众筹平台上筹得超过100万美元的资金。
目前，国内扫地机器人市场竞争激烈，玩家们纷纷加大研发与营销投入，试图以价格优势换取销量，但利润空间却日益压缩。在经济环境变化与用户认知深化的背景下，消费者对于科技概念或愿景的接受度不再轻易，更重要的是如何让用户相信扫地机器人能够真正解放双手，并展现出各自品牌的差异化优势。
市场集中度方面，国内扫地机器人行业呈现出高度集中的态势。据调研机构IDC的数据显示，从2023年第三季度至2024年第三季度，主要厂商包括石头科技、科沃斯、云鲸、小米和追觅，这五家企业的市场占有率相加接近90%。其中，科沃斯与石头科技为第一梯队，市场占有率在20%至40%之间波动；云鲸、小米与追觅则分别在10%至18%的区间内变化。
然而，即便是头部玩家，近况亦不容乐观。以石头科技为例，其2024年第三季度收入为25.90亿元，同比增长11.91%，但净利润却同比下滑43.4%，至3.51亿元。科沃斯的情况更为严峻，其第三季度收入为32.50亿元，同比下降4.06%，净利润更是大幅下滑69.21%，至603万元。这两家企业均将净利润下滑归因于新品推出、市场拓展以及销售与研发费用的增加。
技术迭代方面，国内扫地机器人市场的变化与技术发展密切相关。自2016年兴起至2020年产品趋于成熟，扫地机器人的关键功能如路径规划、清洁和自清洁等方面均取得了显著进步。然而，随着大框架的技术迭代完成，各品牌开始在细节上进行升级，如避障、刷头防缠绕以及边角清扫等。然而，这些微创新并未能完全解决用户的所有痛点，且各品牌之间的差异并不容易被用户感知。
在寻求增长方面，国内扫地机器人玩家们除了在国内市场卷价格、拼营销外，还纷纷将目光投向海外市场。财报显示，石头科技和科沃斯的海外营收占比均已超过或接近50%，且仍在持续增长。同时，产品多元化也成为业内玩家们的重要发展方向之一。例如，石头科技已涉足洗衣机领域，推出了多款洗烘一体机；科沃斯则更早地推出了包括吸尘器、洗地机等产品在内的智能电器品牌添可。
尽管国内扫地机器人行业面临诸多挑战，但市场渗透空间仍然巨大。然而，要想确立差异化优势并建立牢固的品牌心智绝非易事。未来局势依旧充满变数，各品牌需不断创新与突破以应对市场变化。
