车厘子爱好者们常常面临一个共同的困扰:如何准确判断购买的车厘子是否达到了所标注的级别?这一问题长久以来困扰着众多消费者,尤其是当面对大小不一的车厘子时,往往难以与商家进行有效沟通,缺乏确凿的证据来证明货不对版。
陈先生便是其中一位深受其害的消费者。他表示,每次购买车厘子后,只能凭借肉眼和直觉来判断大小,但对于所购车厘子是否真正符合级别标准,他心中并无十足把握。当遇到大小不一的情况时,即便与商家沟通,也常常因为缺乏证明而不了了之。
类似的问题并非个例。在黑猫投诉平台上,关于车厘子的售后投诉多达上万条,其中“以次充好”、“缺斤少两”、“小果混大果销售”等问题尤为突出。一位消费者在该平台留言称,自己购买的5斤3J车厘子,实际称重仅3斤,且规格大小与订单不符,实为单J或2J规格。
针对这一现状,京东超市率先推出了“卡尺模式”,旨在为消费者提供更为精准的测量工具。消费者在京东超市购买原箱车厘子后,均可获得一把卡尺,用于测量果径,确保所购车厘子的质量和数量均符合标准。这一举措不仅提升了消费者的购物体验,也有效遏制了商家的不法行为。
京东超市还严格要求每个店铺在详情页明确标注所售车厘子的规格,对于未按等级发货的店铺,一经核实,将给予罚款处理。这一规定进一步规范了市场秩序,保障了消费者的合法权益。
业内人士指出,消费者收到车厘子后,可使用卡尺对每颗果子的果径进行测量,一旦发生维权纠纷,卡尺测量的图片将成为最有力的证据。这一做法不仅为消费者提供了便捷的维权途径,也促使商家更加注重产品质量和服务水平。
为了进一步提升消费者的购物体验,京东超市还推出了“损坏包赔”、“足斤足两”等服务,并在价格上保持优势。相较于批发市场和部分会员超市的高价,京东超市的双J车厘子售价仅为28元左右,3J的5斤装售价更是低至209元,单价仅为42元左右。
在今年的京东年货节中,京东超市主打“不一样”的主题,推出了100款精选低价爆品、100款优质年货礼盒以及独家定制礼盒等海量低价商品。同时,部分礼盒还享有买一赠一、69元任选两件的优惠活动,以及跨店每满200元减30元的优惠。消费者只需上京东APP搜索“超市2025”即可进入年货节会场,享受这一购物盛宴。
京东超市还提供了一系列具有差异化优势的服务项目,如食品农特产源头直发、零食及宠物主粮不爱吃包退、名酒鉴真、奶粉28天新鲜直达等,为消费者提供了更加全面、便捷的购物体验。