德国马牌轮胎与汽车后市场互联网企业开思，近日在深圳联合举办了一场别开生面的战略合作签约仪式，双方以“驰骋万里，链动未来”为主题，共同宣布将深化合作，推动数字化供应链的升级，以更好地服务修理厂渠道，提升消费者的轮胎购买与使用体验。
在活动中，大陆马牌轮胎（中国）有限公司的总经理唐明友发表了致辞，他强调了数字化驱动对于提升用户体验的重要性。回顾2024年，德国马牌与开思的合作已经取得了显著的成果。通过双方在数字化系统整合和提供全面解决方案上的共同努力，已成功为近万家修理厂提供了五千万次的询价服务，满足了四万多名车主的紧急换胎需求，且快配服务的平均时效仅为36.7分钟。
开思的创始人兼CEO江永兴也在仪式上发表了讲话。他表示，开思一直致力于打造可靠、高效且易用的数字化基础设施，旨在携手优质合作伙伴提升配件采购体验。德国马牌以其精湛的工艺和卓越的品质在全球范围内享有盛誉，而开思则凭借强大的数智化能力和广泛的门店网络与之形成了互补。此次深度合作，双方将共同绘制一张崭新的蓝图，为修理厂提供更智能的轮胎采购方案，助力其轻松应对市场变化，同时也为车主带来更加优质的消费体验。
在合作的具体内容上，德国马牌和开思计划在三年内为十万家修理厂提供优质的服务体验，并为一万家修理厂提供联合认证的“新智连锁”服务。通过数字化赋能、社会化库存管理和价值链梳理，双方将帮助修理厂在轮胎产品的销售和售后服务方面实现更加标准化、可视化的管理，从而进一步提升其竞争优势。
对于修理厂而言，此次合作意味着在采购德国马牌轮胎时能够享受到更加便捷、透明和可视化的服务。通过开思平台，修理厂可以快速获取产品的详细信息、订单库存情况以及配送时效，并参考官方电商旗舰店的零售价格，确保采购过程的高效与透明。
而对于消费者而言，此次合作同样带来了诸多利好。他们不仅能够获得德国马牌的正品行货，还能享受到全生命周期的质保及延保增值服务，从而进一步提升轮胎购买与使用的满意度。
在签约仪式现场，双方还展示了未来合作的愿景和蓝图。他们表示，将继续深耕汽车后市场，共同推动数字化供应链的革新，为中国车主提供更多优质的轮胎产品及服务体验。
