在回顾2024年的中国汽车市场时,不难发现整个行业正经历着深刻的变革,机遇与挑战并存。在这场激烈的竞争中,许多汽车品牌经历了起伏跌宕,然而雷克萨斯却独树一帜,实现了逆势增长。
尽管市场整体低迷,雷克萨斯却交出了亮眼的成绩单,全年销量不仅未减,反而实现了同比增长,成功坐上了中国进口豪华车市场的销量冠军宝座,累计销量突破18万辆大关。与之形成鲜明对比的是,传统豪华品牌如BBA,销量均呈现同比下滑趋势。雷克萨斯能够在这样的市场环境下脱颖而出,实属难能可贵。
自1995年进入中国市场以来,雷克萨斯便以其高品质和独特魅力吸引了众多消费者的目光。旗下的ES、RX、LS等明星车型深受市场追捧,一度供不应求,成为日系豪华品牌中的佼佼者。特别是在2019年至2021年期间,雷克萨斯在华销量持续攀升,进一步巩固了其市场地位。
雷克萨斯之所以能够取得如此成绩,背后离不开其对品质的极致追求。根据J.D.Power公布的2024年美国汽车可靠性研究报告,雷克萨斯以每100辆车中仅有135个问题的优异成绩排名第一,远低于行业平均水平。这一卓越表现,得益于雷克萨斯在生产过程中的严格把控和精益求精的理念。
作为国内为数不多坚持纯进口的车企,雷克萨斯的大部分车型均在日本九州工厂生产。在涂装车间,每一辆车都要经过数百道工序的精心打造和1700项检查,确保在交付前无任何缺陷。这种对品质的极致追求,使得雷克萨斯在消费者心中树立了可靠、耐用的品牌形象。
除了产品品质,雷克萨斯在售后服务方面也表现出色。其为用户提供了长达4年或10万公里(汽油车型)以及6年或15万公里(混动、插混及纯电车型)的免费保修保养服务,并特别推出了三电系统8年或20万公里以及部分车型动力电池10年或25万公里的安心承诺。这一坚持了20年的政策,不仅为消费者节省了修车成本,更让消费者感受到了品牌的关怀和温暖。
面对新能源浪潮的冲击,雷克萨斯积极拥抱变化,加速推进电气化进程。早在2019年,雷克萨斯便发布了电气化愿景,并开启了旗下电气化产品阵容的进化之路。如今,雷克萨斯已经全面实现了车型电气化,成为唯一提供BEV(纯电)、HEV(混动)、PHEV(插混)多种动力选项的豪华品牌。在广州车展上,雷克萨斯更是推出了全新一代LX700h与新ES等车型,进一步丰富了产品矩阵。
雷克萨斯还敏锐地捕捉到市场需求的变化,推出了“OVERTRAIL”系列车型等,以满足消费者对个性化、多元化出行的需求。这一举措不仅展现了雷克萨斯对市场变化的敏锐洞察,更体现了其不断创新和追求卓越的精神。
在智能化和网联化方面,雷克萨斯也持续发力。通过不断升级“雷克萨斯驾驶印迹”技术和智能安全系统LSS+,雷克萨斯为驾驶者带来了更精准、更舒适的操控体验和更可靠的行车安全保障。同时,通过车联网技术,雷克萨斯实现了车辆与用户、车辆与车辆、车辆与基础设施之间的互联互通,为用户提供了更加便捷、智能的出行服务。
如今,雷克萨斯已经迎来了进入中国市场的第20个年头。这20年里,雷克萨斯凭借对品质的坚守、对服务的执着以及对市场变化的敏锐洞察,在中国豪华车市场站稳了脚跟,收获了众多消费者的认可和喜爱。从最初的崭露头角到如今成为进口豪华车市场的销量担当,雷克萨斯见证了中国汽车市场的蓬勃发展,也在这片广阔的市场中书写了属于自己的辉煌篇章。