2024年,全球汽车市场风云变幻,为各大汽车品牌带来了前所未有的挑战,尤其是二线豪华品牌,不仅要应对“消费降级”所带来的市场分流,还需直面新能源及智能化高端品牌的冲击。步入2025年,如何在新的汽车生态格局中保持品牌竞争力,维持并扩大市场份额,成为了二线豪华品牌亟需解答的课题。林肯,作为这一领域的代表,给出了它的应对策略。
“保持冷静,稳步前行。”林肯中国总裁贾鸣镝借用了流行游戏中的智慧,来形容林肯在过去两年的市场策略。在他看来,无论是市场顺风还是逆风,关键在于保持战略定力,稳扎稳打。
面对2025年开局的市场激烈竞争,贾鸣镝认为,对于寻求长期发展的品牌而言,价格战并非明智之举。它不仅无法真正激发购买力,还可能损害品牌形象。因此,林肯在过去一年中坚决不参与价格战,转而采取“价值营销”策略,强调长期主义。
这一策略虽然未在短期内带来销量的显著提升,但它有效保护了经销商的利益,维持了二手车市场的保值率,从而确保了车主用户的利益。据精真估发布的最新保值率报告(截至2024年第三季度),林肯旗下多款车型在细分市场中名列前茅,其中冒险家更是夺得细分市场保值率第一的宝座。
贾鸣镝深知,在市场萧条时期,企业更应注重品牌形象的塑造和维护。他加入林肯后,致力于从内部管理入手,提升品牌竞争力。他认为,二线豪华品牌要在激烈的市场竞争中脱颖而出,关键在于找准品牌特色。林肯品牌以“传世豪华,优雅从容”为品牌调性,旨在与用户产生心灵上的共鸣。
为了实现这一目标,贾鸣镝在林肯体系内推行了一系列基础管理工作。他强调,林肯从进口到国产,再到品牌塑造和基础运作,每个阶段都有其独特的发展特点。因此,他花费大量精力搭建体系,夯实基础。
在区域和渠道管理上,贾鸣镝创建了“三剑客”(销售、市场、售后)模式,深化一线管理,加强质量管理。他发现,原有体系在客户线索跟进、展厅流量管理、试乘试驾等方面存在不足。为此,他在去年下半年建立了区域“三剑客”模式,以系统跟进每个细节。
这一系列的努力取得了显著成效。林肯在燃油豪华车市场的占有率逐季提升,从去年一季度的2.0%增长到全年的2.3%,三季度更是达到了2.4%,超过了保时捷。对于2025年,贾鸣镝为林肯设定的目标是保持市场占有率稳定。他表示,除了领航员以外,林肯今年没有全新的产品推出,因此将主要依靠营销执行和一线管理的加强来稳定市场占有率。
“我们无法影响整个市场的大蛋糕,但我们要确保自己的那一份不被抢走。”贾鸣镝坚定地说。