近日，一款名为《少女的王座》的手游因其突然宣布停服而引发了消费者的广泛投诉。据悉，这款游戏在2021年4月22日正式开服，但数月后便停止了内容更新，尽管如此，游戏官方仍持续推出周边产品并举办线下活动，直至2024年11月才突然宣布将于次年1月8日正式停止运营。
多位玩家向南都湾财社记者表示，他们在游戏停更后仍继续充值，因为游戏充值功能从未关闭，且官方仍在推送月卡、周末礼包等诱导消费的信息。玩家们认为，游戏制作组早已解散，但官方却隐瞒了这一事实，有诱导消费者充值的嫌疑。据玩家透露，有的玩家充值金额超过万元，还有人花费上万元购买游戏周边。
星辉娱乐旗下广东星辉天拓互动娱乐有限公司为《少女的王座》的运营企业。据星辉娱乐回应，该游戏自2021年上线以来已处于生命周期末期，因此按照相关部门要求提前通知并合规停运。公司方面表示，已多次将玩家的意见反馈给公司，并决定关停该游戏。对于为何游戏开服不久后团队就解散，公司方面称这是内部原因，不方便告知，同时否认了诱导消费者充值的说法。
然而，玩家们对此并不买账。他们表示，相比于退款，更希望星辉娱乐能推出离线版游戏，以保留他们共同的记忆。有玩家指出，部分乙女游戏停服后仍会制作离线版，如果游戏公司拿不出钱，玩家们甚至愿意众筹制作。但星辉娱乐方面表示，由于技术与资源等方面的限制，无法再开发离线版本。
在采访中，有玩家透露，《少女的王座》在上线当年就陷入了合同纠纷。上海樱龙文化传播有限公司曾以其享有游戏第二期中文配音服务价款的债权为由，向游戏研发及运营方提起诉讼。还有玩家猜测游戏上线不久后就被破解，导致黑客可以无限刷单，虽然这一猜测尚未得到官方证实，但游戏官方微博曾发布过打击外挂的声明。
对于玩家的投诉和质疑，星辉娱乐方面表示，将按照法律法规的要求进行退款处理，并确保交易数据的安全与完整。然而，玩家们对于这一解决方案并不满意，他们希望官方能够给出一个停服的合理解释，并考虑推出离线版游戏以保留他们的共同记忆。目前，众多玩家已组建了QQ群进行维权沟通。
