广东车主邓先生近期计划驾驶自己的理想L9新能源汽车进行环球自驾游，却遭遇了一个意想不到的障碍。他向澎湃公众互动平台反映，理想汽车拒绝向他提供电池MSDS（物质安全数据单）和危包证，这两份文件是他进行海外运输所必需的。
邓先生表示，他在2023年购买理想L9时，并未被告知该车仅限在中国大陆使用。直到2024年他决定自驾至美洲，并计划通过海运将车辆运往目的地时，才发现需要上述两份文件来预订海运舱位。然而，理想汽车官方客服和售后均告知他，公司没有这类文件，也无法提供，强调车辆仅限在中国大陆使用。
邓先生在搜索相关资料时意外发现，多位自媒体博主曾在2024年底驾驶同款理想L9在外国旅行，并通过海运方式将车辆运至国外。这其中包括“影视飓风”和“食贫道”等知名博主。邓先生对此感到困惑，为什么这些博主可以在国外驾驶理想L9，而他们又是如何获得海运相关文件的？
带着这些疑问，邓先生再次联系理想汽车。相关工作人员承认有电池包的MSDS和危包证，但表示这些文件属于企业研发资料，无法向用户提供。同时，他们强调车辆仅限在中国大陆使用。对于博主在国外驾驶理想L9的行为，工作人员表示不清楚公司与其他博主的合作情况，也不清楚博主是如何将车辆运至境外的。
邓先生对理想汽车的说法表示不认可，他认为公司区别对待车主。他指出，整车有合格证，其他零部件也应该有相应的文件。MSDS不应该属于保密资料，他只是想用这些文件来完成海外运输手续。
邓先生还提到理想汽车官方在2024年11月6日发布的微博中曾明确提到有海外销售业务官方的服务渠道，并在官方宣传片中宣传了车辆可行驶至洛杉矶的情况。这与公司现在对车主的说法存在矛盾。
针对上述情况，理想汽车相关工作人员回应称，由于公司目前暂无海外销售业务，因此无法为用户提供出海证件。对于博主境外驾驶理想L9的情况，工作人员表示这属于公司的商务合作，公司会严格约束车辆使用，并取得企业授权。他们强调，公司并不是为个人提供资料，不存在区别对待的情况。
出于用户体验的考虑，理想汽车目前正在协助邓先生与电池供应商协商沟通，并初步达成一致，将尽快为他完成相关证件的申请。同时，理想汽车也表示将完善相关证件提供机制，以避免类似情况再次发生。
