在2025年度的央视“3·15晚会”上，骚扰电话产业链问题被公之于众，其中，飞鸽传书信息科技有限公司作为关键一环被特别指出。
据晚会报道，多家从事外呼业务的公司利用虚拟运营商提供的“小号”进行非法操作，这些号码无需实名认证，为骚扰电话的泛滥提供了便利。这些公司还通过特定的获客软件，非法收集消费者电话号码，并结合智能外呼机器人技术，构建了一条庞大的电话销售产业链。
然而，飞鸽云也坦诚地指出，此次事件暴露了公司在客户管理和内部人员培训上的不足。飞鸽云表示，公司将对此次事件负起全部责任，并向所有用户、合作伙伴以及社会各界表达深深的歉意。
在声明中，飞鸽云承诺将以此次事件为教训，进一步加强客户管理机制，提升内部人员的专业素养，完善监管措施，确保类似问题不再重演。飞鸽云强调，公司将秉持对用户负责、对社会负责的态度，积极履行企业的社会责任。
飞鸽云的这份声明，不仅是对央视“3·15晚会”曝光的回应，更是对公司自身的一次深刻反思。未来，飞鸽云将如何在实际行动中践行其承诺，我们将持续关注。
