近期，乐道汽车总裁艾铁成针对此前“强制员工购车”的争议事件，首次向公众详细阐述了公司的立场与初衷。
艾铁成澄清，外界所认为的“强制员工购车”以刺激销量增长的说法并不准确。事实上，乐道汽车的一线员工所购买的车辆，并未被计入公司的交付数据中。这一措施，实际上是乐道为了提升员工福利，鼓励一线员工成为产品的直接用户，以便在与用户的交流中，能够更加深入地理解和传达产品的优势。
艾铁成强调，这项政策完全基于员工的自愿原则，绝非强制行为。然而，由于当时涉事店长在传达这一政策时，表述方式不当，导致了员工的误解和外界的争议。对于这一点，艾铁成表示遗憾，并承认公司在内部管理上存在一定的疏忽。
关于为何未及时公开“员工购买不计入交付量”的信息，艾铁成解释称，公司首要考虑的是尽快查清“是否存在强制行为”的真相，并第一时间向公众传达“公司政策是福利性质，并非强制”的态度。在庆华作出回应后，公司误以为此事已得到妥善处理，因此未再进行过多的解释和说明。
艾铁成坦诚地表示，此次事件确实对乐道汽车的用户信任造成了一定的影响。他承诺，公司将以此为契机，进一步加强内部管理，优化沟通机制，确保类似事件不再发生。
