欧莱雅正深化其在美妆生态领域的布局,通过一系列战略举措,展现了对中国市场未来的坚定信心。
在近期举办的2024/2025年度发展战略沟通会上,欧莱雅中国宣布了两项重要投资决策。首先,与凯辉基金及上海静安区携手,共同创立了“凯辉创美未来基金”,该基金将专注于投资成长阶段的美妆品牌及相关企业。同时,欧莱雅还与天图投资及BOLD(欧莱雅集团战略创新风险投资基金公司)合作,推出了“美丽领航基金”,旨在发掘并投资早期美妆领域的潜力企业。
欧莱雅北亚总裁及中国首席执行官博万尚表示:“中国正引领全球美妆市场的未来趋势,因此,我们坚信‘投资中国,就是投资未来’。我们希望通过投资的方式,助力中国美妆品牌及相关企业在中国市场的拓展,并推动它们走向世界。”
欧莱雅在中国市场的投入持续不断。一方面,欧莱雅(中国)通过全资子公司上海美次方投资有限公司,投资了包括深圳杉海创新技术有限公司、电吹风品牌“zuvi原里”、高端香氛品牌“闻献documentS”和“观夏”在内的多家本土企业。另一方面,欧莱雅还通过成为凯辉创新基金的有限合伙人(LP),以及与高榕资本共同设立投资企业等方式,间接覆盖了从消费到科技创新等多个领域的品牌投资。
欧莱雅在中国市场的发展历程中,虽然经历了持续的高速增长,但如今也面临着前所未有的挑战。2024年财报显示,欧莱雅全球销售额达到434.8亿欧元(约合人民币3273亿元),同比增长5.1%。然而,在全球市场的持续增长中,中国市场销售额却首次出现下滑。尽管如此,巴黎欧莱雅、兰蔻和卡诗等品牌仍分别在各自领域保持了领先地位。
面对国产美妆品牌的崛起,欧莱雅中国希望以消费者为中心,构建系统性框架,从“性价比”到“质价比”,再到“心价比”,不断满足中国消费者日益升级的需求。欧莱雅中国副首席执行官及高档化妆品部总经理马晓宇介绍,欧莱雅中国将从品牌矩阵、产品创新、渠道布局和人才梯队建设等多个方面,进一步挖掘中国市场的机遇和潜力。
欧莱雅强调“以消费者为天”,继续挖掘Z世代、熟龄人群和男性等核心消费群体的增长潜力,目标到2030年在中国触达1.5亿消费者。同时,欧莱雅还聚焦强化品牌矩阵,引入包括Miu Miu、Dr.G等在内的最新品牌,并为32个多元品牌打造独特的差异化形象,与消费者建立深度共鸣。
在产品创新方面,欧莱雅强调通过不断创新,巩固核心产品,打造创新大爆品,并启发全球市场创新。同时,欧莱雅还关注O+O(线上+线下)全渠道布局,挖掘下沉市场增长机会,并通过赫莲娜头等舱等新体验、修丽可深圳SKINLAB全球旗舰店等新模式,赋能新零售。
线下渠道仍然是欧莱雅关注的重点。欧莱雅中国的32个品牌已经通过线上渠道和线下渠道,如百货商场、商超、药妆店等,渗透到了中国2200个城市。欧莱雅还在进一步挖掘低线市场的机遇,并计划在高档化妆品部新增更多门店。马晓宇表示,全中国有将近5000个shopping mall(商场),欧莱雅的机会仍然十分广阔。
随着市场潮流的变化,线下渠道的价值也在发生深刻变化。在马晓宇看来,线下渠道的核心价值正在由“销售网点”向“体验网点”转变。因此,欧莱雅正在进一步开拓体验门店(POE,point of experience),如赫莲娜头等舱、修丽可深圳SKINLAB全球旗舰店等,都是欧莱雅在探索线下体验新场景过程中的尝试。
欧莱雅中国还通过其研发和创新中心,不断推动产品创新。第二代巴黎欧莱雅小蜜罐面霜引入重组胶原蛋白成分后,得到了中国消费者的认可,并随后被应用于更多产品,推向全球市场。3CE拥抱系列唇釉三熹玉绒感亲肤唇膏也是根据中国消费者对雾面哑光的要求,由中国研发团队为中国首创,并推广至北亚和南亚的其他市场。