在企业协作平台领域，一场激烈的客户争夺战正在悄然上演，主角是两大知名平台——钉钉与飞书。近期，双方都被曝出在部分行业客户中展开激烈的“挖角”行动，客户迁移现象频现。
据知情人士透露，过去几个月里，包括伊芙丽、insta360、好想来在内的多个零售消费品牌，已经选择从钉钉平台迁移至飞书。这些品牌的决策背后，是飞书通过一系列策略，如首年优惠报价、专属团队原厂服务等，来吸引客户的迁移。然而，这场单向的迁移并非绝对，飞书同样面临着来自钉钉的反击。
百世快递、利尔达、微脉等品牌便是从飞书“回流”至钉钉的典型案例。这表明，尽管飞书在某些方面具备吸引力，但钉钉同样拥有强大的客户粘性。特别是当一些价格敏感行业和客户在续签过程中，发现飞书的策略难以持续时，他们便选择了回到钉钉。
值得注意的是，这场客户争夺战并非简单的“你来我往”。双方都在不遗余力地展示自身的优势，以吸引更多的客户。钉钉通过价格战和生态整合能力，持续向客户施压，展示其强大的市场地位和资源优势。而飞书则另辟蹊径，押注AI技术，试图通过差异化的产品体验来打破僵局，赢得客户的青睐。
在这场激烈的竞争中，双方都在不断地调整策略，以适应市场的变化。钉钉在保持其市场领先地位的同时，也在积极探索新的增长点，以应对来自飞书的挑战。而飞书则在不断完善其产品功能，提升用户体验，以期望在激烈的市场竞争中脱颖而出。
然而，无论双方如何努力，胜负至今仍未揭晓。但可以预见的是，未来五年，企业协作平台的竞争将更加激烈。AI技术的深度、生态协同的广度以及数据价值的密度，将成为决定胜负的关键因素。在这场没有硝烟的战争中，唯有真正将技术转化为生产力革命的企业，才能在这场竞争中立于不败之地。
