近期,一张乐道汽车的宣传海报在网络上引起了广泛关注。这张海报以清明节为背景,配以“清明换电随时走”的宣传语,迅速在网络上发酵,引发了诸多讨论。
面对这一风波,乐道汽车新任负责人沈斐迅速作出反应。他在社区评论中严厉指出:“这样的员工必须开除,同时,面试他进来的人以及他的上级都应该一并彻查。”这一表态进一步加剧了事件的热度。
紧接着,在4月5日,蔚来官方发布了关于“乐道品牌传播海报违规事件”的处理通报。通报详细阐述了事件的经过:
据悉,该事件起源于某区域公司的区域市场专员林某某。他根据区域公司的要求,需要就85度电池的相关内容进行宣传。在结合清明节这一节点时,林某某设计出了“清明换电随时走”的海报。然而,由于对宣传内容的审核流程不了解,他直接将海报发给了乐道品牌与传播部区域市场团队的王某进行审核,并随后进行了发布。
通报指出,事后,该区域公司的总经理和乐道品牌与传播部均发现了宣传内容的问题,并紧急从相关社交媒体上撤下了内容。尽管如此,由于内容已经传播出去,还是引发了内外的负面舆情。
针对此次事件,蔚来根据《员工手册》的相关规定,对相关涉事人员进行了严肃处理:
林某某因在海报设计过程中未能充分理解中国传统节日文化常识,对标语措辞欠缺敏感意识,导致产生负面舆情,被劝退处理。审核方王某因未对海报内容进行有效审核并提出异议,存在严重失职,同样被劝退处理。林某某的入职培训负责人陈某某、乐道品牌与传播部区域市场团队负责人沈某某以及乐道品牌与传播部负责人纪某,均因管理失职受到“严重警告”处分。而该区域公司总经理李某某,作为需求提出方未做最后验收,亦未及时发现下属工作中的失误,被给予“警告”处分。
通报还强调,流程机制缺失及赋能培训不完善是导致此次事件的重要原因。相关部门已着手梳理审核机制,并尽快进行相关人员的培训和宣贯。蔚来希望通过此次事件,提醒所有员工以认真负责、精益求精的态度和行为投入工作,避免类似事件的再次发生。