近期，河南郑州的郭先生遇到了一件烦心事。他花费约35万元购买了一辆理想L8汽车，然而，新车提回家仅半小时，就遭遇了车机系统重启的意外。
郭先生详细描述了当时的情景：“那天我开着新车，突然车机屏幕就黑了，接着就不断重启。在那段时间里，我完全无法与外界交流。更糟糕的是，从提车到现在短短十天里，车机已经重启了十五次以上。我现在也不清楚这到底是车辆检测时的疏漏，还是车辆本身的质量问题。”
对于这次购车经历，郭先生感到十分失望：“我之所以花三十多万买这辆理想车，就是看中了它的智能配置。可没想到，现在却变成了‘智障’车。”
面对郭先生的质疑，理想汽车的工作人员给出了回应。他们表示，如果确实是质量问题，公司一定会负责解决。工作人员还提到，车机模块里可能存在故障，但需要核实郭先生反映的问题是否由这一故障引起，甚至可能需要拆车检查。
然而，对于拆修的建议，郭先生表示坚决不同意，他更倾向于直接换车。但遗憾的是，根据汽车三包法的相关规定，郭先生的换车要求无法得到满足。目前，双方仍在进一步沟通协商中。
理想L8作为理想汽车旗下的智能豪华中大型SUV，自2022年9月30日上市以来，一直备受关注。就在不久前，理想汽车还宣布其L系列累计交付量已经突破了100万辆大关，其中家庭六座豪华SUV理想L8的累计交付量更是超过了22万辆，成为了30-40万价位六座/七座车型中的销量冠军。
